Trong suốt hành trình kiên trì sứ mệnh lịch sử “Tam nông” 37 năm qua, Agribank đã xây dựng được một nền tảng tài chính vững vàng, nắm giữ thị phần và khách hàng lớn nhất nhì hệ thống. Cùng với sự đổi mới của đất nước, Agribank cũng đang chuyển đổi số mạnh mẽ, sẵn sàng bứt tốc trong kỷ nguyên mới.
Thành lập năm 1988, cùng thời điểm diễn ra cách mạng khoán 10 nông nghiệp, Agribank luôn đồng hành với sự phát triển, đổi mới của ngành nông nghiệp và của đất nước. Không chỉ là chứng nhân, Agribank còn là bạn đồng hành giúp ngành nông nghiệp từng bước lột xác, làm nên cuộc cách mạng trong 37 năm qua.
Đó là cách mạng khoán 10 nông nghiệp và chương trình lương thực thập niên 90 – cú đột phá đưa nước ta từ chỗ thiếu đói thành nước xuất khẩu gạo thứ nhì thế giới. Đó là sự tiếp sức tư duy biến nông nghiệp đi từ sản xuất lạc hậu đến nền nông nghiệp sạch, nông nghiệp công nghệ cao, cánh đồng mẫu lớn, sở hữu hàng chục mặt hàng xuất khẩu tỷ USD… Tất cả dấu ấn thành công đó của ngành nông nghiệp đều không thể thiếu bóng dáng Agribank.
Dòng vốn của Agribank bền bỉ chảy vào lĩnh vực nông nghiệp đã góp phần hiện thực hóa Nghị quyết 26 về tam nông của Đảng và Chính phủ, tạo nên những cuộc cách mạng trong ngành nông nghiệp, khiến nông nghiệp luôn trở thành trụ đỡ vững vàng của nền kinh tế.
Kiên trì giữ vững sứ mệnh lịch sử, Agribank không chỉ không có đối thủ trên trận địa “tam nông” mà còn trở thành một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, sở hữu mạng lưới lớn nhất, đội ngũ cán bộ lớn nhất hệ thống. Ngoài ra, Agribank cũng là một trong những ngân hàng có tệp khách hàng và thị phần lớn nhất nhì hệ thống.
Cho đến nay, Agribank là ngân hàng duy nhất trên thị trường có quy mô dư nợ tam nông đạt trên 1 triệu tỷ đồng, giữ thị phần áp đảo trên trận địa này. Cùng với nhóm big 4, Agribank là ngân hàng có quy mô tín dụng lớn nhất hệ thống (1,72 triệu tỷ đồng).
Agribank là NHTM duy nhất Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ, quy mô và mạng lưới hoạt động lớn nhất hệ thống các tổ chức tín dụng Việt Nam với gần 2.300 chi nhánh, phòng giao dịch và gần 40.000 cán bộ, người lao động, là ngân hàng thương mại duy nhất đang có mặt tại 9/13 huyện đảo trên cả nước. Việc sở hữu mạng lưới rộng khắp và nhân viên đông đảo giúp Agribank phủ sóng khắp các vùng trên cả nước, cán bộ nắm địa bàn đến từng các xã, giữ vị thế không thể lay chuyển tại thị trường tam nông.
Sở hữu mạng lưới lớn, không ngạc nhiên khi Agribank là một trong những ngân hàng có nguồn vốn lớn nhất hiện nay (hơn 2,1 triệu tỷ đồng). Điểm đặc biệt của Agribank là cơ cấu tiền gửi rất bền vững do chủ yếu nguồn tiền gửi đến từ dân cư. So với thời điểm mới thành lập, quy mô tổng tài sản và quy mô vốn của Agribank đã tăng trên dưới 2.000 lần. Hoạt động Agribank đạt được sự tăng trưởng ổn định cả về quy mô, cơ cấu, chất lượng và hiệu quả với tổng tài sản đạt 2,22 triệu tỷ đồng.
Đặc biệt, hiện Agribank đang là ngân hàng thương mại 100% vốn nhà nước duy nhất, cũng là cánh tay đắc lực trong thực hiện các gói tín dụng chính sách của nhà nước.
Hiện tại, Agribank đang triển khai hiệu quả 07 chính sách tín dụng chính sách, 03 chương trình mục tiêu quốc gia về xây dựng nông thôn mới, xóa đói giảm nghèo bền vững và phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi. Nguồn vốn Agribank chiếm tỷ trọng lớn nhất thị phần tín dụng đầu tư nông nghiệp, nông thôn tại Việt Nam, đóng góp tích cực vào sự nghiệp xây dựng và phát triển kinh tế - xã hội đất nước, bảo đảm quốc phòng - an ninh.
Agribank nghiêm túc triển khai chương trình tín dụng ưu đãi cho vay lâm, thủy sản, Chương trình cho vay nhà ở xã hội, nhà ở công nhân, cải tạo, xây dựng lại chung cư cũ theo Nghị quyết 33/NQ-CP của Chính phủ… Quy mô các chương trình tín dụng đặc thù, tín dụng ưu đãi lãi suất (lãi suất thấp hơn 2-3% so với lãi vay thông thường) tại Agribank hiện lên tới nửa triệu tỷ đồng.
Agribank đã triển khai trên 64.000 tổ vay vốn, mô hình điểm giao dịch lưu động bằng ô tô chuyên dùng với gần 4.000 phiên giao dịch phục vụ hàng chục ngàn lượt khách hàng, đặc biệt là khu vực nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa, với phương châm không để hộ nông dân nào có phương án sản xuất kinh doanh hiệu quả mà thiếu vốn.
Agribank cũng là ngân hàng tiên phong triển khai gói tín dụng ưu đãi 50.000 tỷ đồng phát triển nông nghiệp sạch, nông nghiệp công nghệ cao.
Hiện Agribank là ngân hàng chủ lực triển khai cho vay Đề án 1 triệu héc-ta chuyên canh lúa chất lượng cao và phát thải thấp vùng Đồng bằng sông Cửu Long trong giai đoạn thí điểm đến hết năm 2025 và tiếp tục triển khai chương trình đến hết năm 2030, cùng ngành Ngân hàng tiên phong, trách nhiệm triển khai nhiều hoạt động gắn với ESG, góp phần hiện thực hóa cam kết của Việt Nam trong việc phát triển nông nghiệp xanh, bền vững, phát triển thị trường carbon tiến tới giảm phát thải khí nhà kính với mục tiêu đạt phát thải ròng bằng 0 vào năm 2050, bảo vệ môi trường và tài nguyên thiên nhiên, đóng góp cho sự phát triển.
Gánh trên vai sứ mệnh lịch sử nặng nề, cho vay lĩnh vực nhiều rủi ro nhất, song Agribank cũng là một trong những ngân hàng tích cực nhất trong hỗ trợ an sinh xã hội cũng như hỗ trợ khách hàng. Khẳng định thương hiệu "Ngân hàng vì cộng đồng", Agribank luôn quan tâm hỗ trợ an sinh xã hội với nhiều dự án, chương trình tài trợ tổng thể và dài hạn trên khắp cả nước.
Hàng năm, bằng nguồn kinh phí tài chính và chung tay ủng hộ của cán bộ, người lao động toàn hệ thống, Agribank dành khoảng 500 – 600 tỷ đồng thực hiện các hoạt động an sinh xã hội, ủng hộ xây dựng trường học, trạm y tế, nhà tình nghĩa, xóa nhà tạm, nhà dột nát, khắc phục hậu quả thiên tai, phòng chống dịch bệnh, bảo vệ môi trường… Riêng năm 2024, Agribank dành gần 700 tỷ đồng tài trợ cho các hoạt động an sinh xã hội vì cộng đồng.
Tiên phong, gương mẫu triển khai thực hiện có hiệu quả các chương trình tín dụng chính sách theo chỉ đạo của Chính phủ, NHNN và các giải pháp về lãi suất, cơ cấu nợ, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, người dân song Agribank cũng không lơ là nhiệm vụ siết chặt chất lượng tín dụng.
Tính đến 31/12/2024, tỷ lệ nợ xấu nội bảng theo Thông tư 31 của Agribank là 1,55%, giảm 0,17% so đầu năm thấp hơn kế hoạch Ngân hàng Nhà nước giao (dưới 2%). Đáng chú ý trong bối cảnh nhiều ngân hàng giảm tỷ lệ bao phủ nợ xấu thì Agribank tăng 1,2% so với đầu năm ở mức 131,1%, tạo bộ đệm dày dặn hơn giúp ngân hàng chủ động ứng phó khi rủi ro phát sinh.
Những kết quả đạt được suốt 37 năm qua là nền tảng vững chắc cho Agribank bước vào kỷ nguyên mới. Việc chuyển đổi số mạnh mẽ theo Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đang giúp Agribank đứng trước cơ hội tăng tốc.
Một trong các định hướng chiến lược mà Agribank đặt ra năm 2025, tầm nhìn 2030 là xây dựng Agribank thành ngân hàng hiện đại và hội nhập, hướng tới ngân hàng số, ngân hàng bán lẻ hiện đại, quản trị điều hành và hoạt động theo hướng thông lệ quốc tế. Hiện Agribank cũng đang chạy đua nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Hướng đến mục tiêu Ngân hàng số, ngân hàng bán lẻ hiện đại, Agribank hiện đang duy trì cung ứng hơn 200 sản phẩm dịch vụ tiện ích, hiện đại dành cho mọi đối tượng khách hàng; phát triển đa dạng kênh dẫn vốn đến địa bàn "Tam nông", vùng sâu, vùng xa, hải đảo, phục vụ nhu cầu thanh toán cho hơn 23 triệu khách hàng mở tài khoản và khoảng 3 triệu khách hàng vay vốn…
Đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, Agribank phát triển đa dạng kênh dẫn vốn, dịch vụ ngân hàng điện tử, ngân hàng số đáp ứng nhu cầu của người dân, doanh nghiệp, góp phần quan trọng đẩy lùi tín dụng đen, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và thực hiện Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia.
Tiên phong cùng ngành ngân hàng chuyển đổi số, Agribank cũng triển khai mạnh mẽ các giải pháp tăng cường an ninh, an toàn trên không gian số, thu thập và làm sạch dữ liệu khách hàng theo chỉ đạo của Chính phủ và NHNN với số lượng khách hàng và giao dịch trực tuyến lớn nhất trong hệ thống.
Thời gian qua, với những bước chuyển mình tích cực, Agribank đã đạt được nhiều thành tựu, kết quả đáng ghi nhận trong lĩnh vực chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo.
Nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Agribank đã đẩy mạnh ứng dụng các giải pháp công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), điện toán đám mây (Cloud), Open API… và đã triển khai nhiều sáng kiến, giải pháp công nghệ mới như: Hệ thống Open SmartBank, Payment Hub, Open API, Omni-Channel - Agribank Plus; triển khai kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, xác thực giao dịch bằng sinh trắc học; triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID trên Agribank Plus…
Với giao dịch thân thiện và nhiều tiện ích tích hợp, ngân hàng số Agribank không chỉ đáp ứng nhu cầu giao dịch của khách hàng mọi lúc, mọi nơi mà còn gia tăng trải nghiệm khách hàng. Ứng dụng ngân hàng số của Agribank cũng đã nhận được nhiều giải thưởng uy tín như: TOP 10 Thương hiệu mạnh Việt Nam, Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2024…
Đến nay, Agribank đã có 12 ứng dụng/hệ thống công nghệ thông tin liên tiếp được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê cho hệ thống công nghệ thông tin xuất sắc lĩnh vực tài chính - ngân hàng và ngân hàng số. Đây là minh chứng rõ ràng cho sự phát triển mạnh mẽ và đổi mới không ngừng của Agribank trong việc áp dụng khoa học công nghệ hiện đại vào hoạt động ngân hàng.
Ông Phạm Toàn Vượng, Thành viên HĐTV, Tổng Giám đốc khẳng định, với vai trò là một định chế tài chính lớn, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà là nhiệm vụ bắt buộc để Agribank bứt phá và phát triển.
“Agribank xác định tập trung toàn lực cho chuyển đổi số; xác định đây là nhiệm vụ sống còn của toàn hệ thống Agribank, không phải là nhiệm vụ của riêng đơn vị nào”, Tổng giám đốc Agribank khẳng định.
Với sự đầu tư và những bước đi mạnh mẽ trong chuyển đổi số, Agribank đang tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu của mình, phục vụ tốt hơn sứ mệnh tam nông cũng như bơm vốn cho nền kinh tế.
Có thể nói, chuyển đổi số, trở thành ngân hàng hiện đại là chìa khóa để Agribank mở rộng mạng lưới dịch vụ, cải thiện chất lượng sản phẩm, phục vụ khách hàng hiệu quả hơn, đồng thời tiết giảm chi phí, cải thiện hiệu quả kinh doanh, sẵn sàng bứt tốc trong kỷ nguyên mới.
Ghi nhận những đóng góp quan trọng của Agribank đối với sự nghiệp phát triển “Tam nông” và công cuộc xây dựng đất nước, Đảng, Nhà nước, Chính phủ và ngành Ngân hàng trao tặng Agribank nhiều phần thưởng cao quý: Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới (2003); Huân chương Độc lập hạng Nhì (2008), Huân chương Lao động hạng Nhất (2018, 2023)...
Agribank cũng vinh dự được xếp hạng đứng đầu hệ thống ngân hàng thương mại trong nước, TOP 50 doanh nghiệp lớn nhất khu vực Đông Nam Á theo Bảng xếp hạng của Fortune; 8 năm liên tiếp đứng trong Top 10 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam…
Agribank tiếp tục được Moody's xếp hạng Ba2, triển vọng Ổn định và Fitch Ratings xếp hạng BB+, triển vọng Ổn định, tương đương với mức xếp hạng tín nhiệm quốc gia và là mức xếp hạng cao nhất đối với các ngân hàng Việt Nam.
