Những con số ấn tượng

Kết thúc năm 2013, Bảo hiểm PVI là một trong số ít doanh nghiệp bảo hiểm trên thị trường hoàn thành vượt kế hoạch kinh doanh với tổng doanh thu là 6.085 tỷ đồng và lợi nhuận là 456 tỷ đồng.

Thành công nổi bật nhất trong năm 2013 này chính là lần đầu tiên Bảo hiểm PVI chinh phục cột mốc doanh thu 6.000 tỷ đồng và là doanh nghiệp có lãi lớn nhất thị trường phi nhân thọ.

Với kết quả này, Bảo hiểm PVI đạt khoảng 21% thị phần toàn thị trường phi nhân thọ, dẫn đầu trong lĩnh vực Bảo hiểm Năng lượng, Bảo hiểm Tài sản và Bảo hiểm Hàng hải đồng thời là nhà bảo hiểm bán lẻ hàng đầu Việt Nam với chất lượng dịch vụ khách hàng vượt trội.

Điểm ấn tượng tại kết quả kinh doanh năm nay đó chính là hệ thống bán lẻ của Bảo hiểm PVI tăng trưởng cao, đạt trên 16% so với năm 2012, cao hơn nhiều so với tỷ lệ tăng trung binh của thị trường bán lẻ. Bảo hiểm PVI chính là DNBH đẩy mạnh phát triển công tác bán lẻ nhất trong năm vừa qua.

Các cột mốc đáng chú ý

Năm 2013 có thể coi là một năm thành công của Bảo hiểm PVI khi doanh nghiệp này liên tục nhận được những hợp đồng có giá trị lớn và mang tính trọng điểm quốc gia, không chỉ với các công ty trong lĩnh vực dầu khí mà còn cả các khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như điện, đường sắt, hàng không, các dự án quan trọng của Bộ Giao thông - Vận tải và đặc biệt là các dự án trọng điểm mang tầm quốc tế có vốn đầu tư nước ngoài FDI/ODA. Dự án đầu tư xây dựng công trình thủy điện Lai Châu là một ví dụ tiêu biểu – được đánh giá là lớn nhất Đông Nam Á - cũng do Bảo hiểm PVI cung cấp dịch vụ bảo hiểm với tổng giá trị bảo hiểm ước tính gần 14.700 tỷ đồng.

Cùng trong năm này, Bảo hiểm PVI chính thức triển khai bán hàng trực tuyến tại địa chỉ http://pvionline.com.vn, với những tính năng vượt trội, mang lại sự thuận tiện và nhanh chóng cho Khách hàng mua bảo hiểm. Bên cạnh đó, Trung tâm chăm sóc khách hàng (Contact Center) và Trung tâm Bảo lãnh viện phí (tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh) cũng ra mắt trong cùng năm, khẳng định cam kết của Bảo hiểm PVI vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Với những hoạt động đẩy mạnh công tác dịch vụ khách hàng vừa qua, Bảo hiểm PVI là một trong số ít các doanh nghiệp bảo hiểm trên thị trường mang đến đầy đủ tiện ích sau bán hàng đến với các khách hàng.

Khi nỗ lực được công nhận

Vẫn tiếp tục giữ vững vị thế là nhà bảo hiểm công nghiệp số 1 thị trường và là nhà bảo hiểm bán lẻ hàng đầu thị trường trong năm 2013, Bảo hiểm PVI cũng là điểm sáng hiếm hoi của thị trường khi hoàn thành kế hoạch cả về chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận. Đồng thời, Bảo hiểm PVI cũng là doanh nghiệp có lãi nghiệp vụ lớn nhất thị trường bảo hiểm phi nhân thọ trong năm 2013.

Kết quả ấn tượng này đã thể hiện sự nỗ lực và đầu tư nghiêm túc của Bảo hiểm PVI vào việc đồng bộ các chính sách về cơ chế kinh doanh, sản phẩm, mạng lưới khai thác cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, phát triển thương hiệu…

Cũng tại Hội nghị tổng kết, Ban lãnh đạo Bảo hiểm PVI cũng đã đặt ra mục tiêu kinh doanh trong năm 2014, phấn đấu tăng trưởng tổng doanh thu tối thiệu là 7% đồng thời đa đạng hóa các kênh khai thác, chú trọng công tác dịch vụ khách hàng hướng tới trở thành Nhà bảo hiểm bán lẻ hàng đầu Việt Nam.

Thu Trà