‏Enterprise AI Summit 2026 - The Intelligence Age‏

Mười năm trước, chuyển đổi số và sự phát triển của mô hình Software-as-a-Service (SaaS) đã tạo nên một bước ngoặt trong cách doanh nghiệp vận hành. Giấy tờ, bảng tính và email dần được thay thế bằng các nền tảng số; dữ liệu được kết nối, quy trình được chuẩn hóa và hoạt động cộng tác trở nên hiệu quả hơn.

Ngày nay, một bước chuyển mới đang diễn ra với tốc độ nhanh hơn.

Chỉ trong hơn hai năm, AI đã đi từ một công nghệ mới nổi trở thành một phần ngày càng quen thuộc trong công việc hằng ngày. Những nhiệm vụ từng tiêu tốn hàng giờ - từ nghiên cứu khách hàng, phân tích dữ liệu, soạn thảo tài liệu, lập kế hoạch đến viết báo cáo - giờ đây có thể được thực hiện trong vài phút với sự hỗ trợ của AI.

Nhưng khi AI không còn chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ con người, mà bắt đầu có khả năng hiểu ngữ cảnh, thực hiện nhiệm vụ và tham gia trực tiếp vào quy trình, một câu hỏi lớn hơn đang được đặt ra: Nếu phần mềm trước đây được xây dựng để giúp con người làm việc tốt hơn, điều gì sẽ xảy ra khi doanh nghiệp có thêm một lực lượng lao động mới là AI?

Theo Base.vn, đây không chỉ là câu hỏi về việc ứng dụng thêm một công nghệ mới. Nó có thể trở thành câu hỏi về cách doanh nghiệp được tổ chức và vận hành trong thập kỷ tới.

Đó cũng là lý do ngành phần mềm doanh nghiệp đang bước vào một giai đoạn tái định hình. AI Agent, Copilot và những mô hình tương tác mới đang xuất hiện ngày càng nhiều trong các nền tảng doanh nghiệp. Sự chuyển dịch này không đồng nghĩa SaaS đã trở nên lỗi thời. Ngược lại, chính nền tảng dữ liệu và quy trình mà SaaS tạo ra đang trở thành cơ sở để AI có thể đi xa hơn.

Tuy nhiên, AI đang đặt ra những yêu cầu mà thế hệ phần mềm trước đây chưa từng được thiết kế để giải quyết: phần mềm không chỉ phục vụ con người sử dụng, mà phải trở thành môi trường để con người và AI cùng làm việc.

Base 2.0: Xây dựng lại nền tảng doanh nghiệp từ những nguyên lý đầu tiên

Trước sự thay đổi đó, Base.vn đặt ra một câu hỏi: Nếu một nền tảng doanh nghiệp được xây dựng từ đầu cho kỷ nguyên AI, nó sẽ được thiết kế như thế nào?

Trong hai năm qua, đội ngũ Base đã tập trung tìm lời giải cho câu hỏi này. Thay vì chỉ bổ sung thêm các tính năng AI lên một nền tảng hiện có, Base lựa chọn tiếp cận từ những nguyên lý đầu tiên: doanh nghiệp tạo ra giá trị như thế nào, con người cộng tác ra sao, tri thức được hình thành và tích lũy thế nào, và AI có thể trở thành một phần thực sự của lực lượng lao động tổ chức ra sao.

Kết quả của hành trình đó là Base 2.0 - một kiến trúc hoàn toàn mới được xây dựng cho kỷ nguyên con người và AI cùng làm việc.

Kết quả của hành trình đó là Base 2.0 - một kiến trúc hoàn toàn mới được xây dựng cho kỷ nguyên con người và AI cùng làm việc.

Base 2.0 được phát triển xoay quanh khả năng tích lũy tri thức tổ chức, giúp doanh nghiệp không chỉ số hóa và thực thi quy trình mà còn liên tục lưu giữ những tri thức được hình thành sau mỗi chu trình vận hành, tạo nền tảng cho những lần làm việc tiếp theo. AI cũng không còn chỉ đóng vai trò trợ lý cho từng cá nhân, mà có thể tham gia trực tiếp vào công việc, thực hiện các nhiệm vụ với đầy đủ ngữ cảnh, dữ liệu và tri thức của doanh nghiệp.

Từ đó, mỗi nhiệm vụ được hoàn thành, mỗi quy trình được vận hành và mỗi kết quả được tạo ra đều có thể trở thành đầu vào cho một vòng lặp học hỏi mới, giúp tổ chức ngày càng thông minh hơn và liên tục cải thiện cách mình vận hành.

Đồng thời, doanh nghiệp có thể chủ động mở rộng năng lực bằng cách tự xây dựng ứng dụng, AI Agent, quy trình và các kết nối mới phù hợp với nhu cầu vận hành thực tế, thay vì chỉ phụ thuộc vào những tính năng được đóng gói sẵn trong phần mềm.

Nếu thế hệ SaaS trước đây giúp doanh nghiệp số hóa cách làm việc, Base.vn cho rằng thế hệ nền tảng tiếp theo cần tiến thêm một bước: thiết kế lại cách con người và AI cùng tạo ra giá trị.

Enterprise AI Summit 2026: Nhìn về thế hệ doanh nghiệp tiếp theo

Với chủ đề The Intelligence Age, Enterprise AI Summit 2026 không chỉ là sự kiện ra mắt một nền tảng mới, mà còn là nơi Base.vn lần đầu tiên chia sẻ toàn diện góc nhìn về cách doanh nghiệp có thể được thiết kế và vận hành trong kỷ nguyên AI.

Tại sự kiện, Base.vn sẽ chia sẻ những nguyên nhân khiến AI đang làm thay đổi kiến trúc phần mềm doanh nghiệp, từ cách dữ liệu được tổ chức đến cách con người và máy móc tương tác trong công việc. Đây cũng là lần đầu tiên Base công bố những nguyên lý thiết kế đứng sau Base 2.0, qua đó làm rõ cách một nền tảng AI-first khác với việc đơn thuần bổ sung AI vào phần mềm hiện có.

Bên cạnh đó, Base sẽ giới thiệu những năng lực vận hành mới mà doanh nghiệp có thể sở hữu khi AI trở thành một phần của lực lượng lao động, đồng thời chia sẻ tầm nhìn về Intelligent Organization - thế hệ tổ chức có khả năng liên tục học hỏi, thích ứng và nâng cao năng lực vận hành trong thập kỷ tới.

Thông qua Enterprise AI Summit 2026, Base.vn muốn mở ra một cuộc thảo luận rộng hơn về tương lai của doanh nghiệp: Khi AI ngày càng có khả năng thực hiện công việc, vai trò của phần mềm sẽ thay đổi như thế nào? Con người sẽ làm gì? AI sẽ làm gì? Và doanh nghiệp cần được thiết kế ra sao để hai lực lượng này có thể phối hợp hiệu quả?

Thông điệp “Live in the future. Build what is missing.” cũng phản ánh cách Base.vn nhìn về bước chuyển này.

Mười năm trước, điều còn thiếu là một cách thức mới để doanh nghiệp số hóa và kết nối công việc - và SaaS đã trở thành một phần của câu trả lời.

Ngày hôm nay, khi AI đang mở ra một cách thức hoàn toàn mới để con người và máy móc cùng làm việc, có lẽ điều còn thiếu không phải là thêm một tính năng AI, mà là một thế hệ nền tảng và doanh nghiệp được xây dựng cho chính kỷ nguyên đó.