Ông Lê Quang Huy, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP BIC Việt Nam, đại diện Liên danh Chủ đầu tư dự án Rice City Long Châu.

Dự án Nhà ở xã hội (NOXH) Rice City Long Châu, tọa lạc tại phường Thượng Thanh, quận Long Biên, TP. Hà Nội (nay là phường Bồ Đề, Hà Nội), do Liên danh Công ty CP Himlam Thủ Đô và Công ty CP BIC Việt Nam làm chủ đầu tư, vừa chính thức công bố kế hoạch tiếp nhận hồ sơ đăng ký mua và thuê mua nhà.

Đáng chú ý, giá bán NOXH tại dự án này được công bố ở mức trung bình khoảng 29,5 triệu đồng/m². Đây là mức giá được xem là kỷ lục trên thị trường NOXH hiện nay. Bên cạnh đó, Liên danh chủ đầu tư cũng là đơn vị đầu tiên và duy nhất đến thời điểm này áp dụng hình thức nộp hồ sơ trực tuyến. Câu hỏi đặt ra: liệu mức giá và phương thức tiếp nhận hồ sơ này có thực sự hợp lý, hợp lệ và phù hợp với bối cảnh xã hội hiện nay?

Trước những băn khoăn từ dư luận, ông Lê Quang Huy, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP BIC Việt Nam, đại diện Liên danh Chủ đầu tư dự án Rice City Long Châu đã có những chia sẻ thẳng thắn xung quanh vấn đề này.

Thưa ông, dự án Nhà ở xã hội Rice City Long Châu do Liên danh Công ty CP Himlam Thủ đô và Công ty CP BIC Việt Nam làm chủ đầu tư vừa công bố kế hoạch tiếp nhận hồ sơ đăng ký mua, thuê mua. Được biết, mức giá bán trung bình của dự án vào khoảng 29,5 triệu đồng/m² (đã bao gồm thuế nhưng chưa gồm phí bảo trì), hiện được coi là cao nhất trong các dự án NOXH tại Hà Nội. Xin ông cho biết cơ sở nào để chủ đầu tư xác định mức giá này và liệu mức giá ấy có còn phù hợp với khả năng tiếp cận của người lao động thu nhập thấp?

Rice City Long Châu được quy hoạch ngay cạnh Khu đô thị Khai Sơn, một khu vực có nhiều cây xanh và hồ nước lớn. Đây là dự án NOXH chất lượng cao đầu tiên mà chúng tôi triển khai, với ba tầng hầm và hệ thống tiện ích hiện đại gồm khu thể thao, bể bơi, siêu thị, trường mầm non, vườn dạo… chất lượng tương đương với nhiều dự án nhà ở thương mại trong khu vực, trong khi giá bán chỉ bằng khoảng 25 - 30% so với phân khúc thương mại.

Bên cạnh yếu tố chất lượng, phải nhìn nhận rằng từ đầu năm 2024 đến nay, giá vật liệu xây dựng như xi măng, thép, cát, đá, gạch… đã tăng 25 - 30%. Chi phí nhân công, đặc biệt là lao động phổ thông, cũng leo thang do thiếu hụt nguồn cung và yêu cầu ngày càng cao về kỹ thuật thi công.

Với dự án thương mại, chủ đầu tư có thể điều chỉnh giá bán linh hoạt theo biến động thị trường. Nhưng với NOXH, mức giá bắt buộc phải tuân theo khung pháp lý và chịu sự giám sát của cơ quan quản lý nhà nước. Vì vậy, khi chi phí đầu vào tăng mạnh, các dự án NOXH buộc phải điều chỉnh để đảm bảo tính khả thi và tiến độ.

Điểm đáng lưu ý là pháp luật hiện hành đã có cơ chế bảo vệ quyền lợi người mua. Theo Nghị định 192/2025/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 1/7/2025, giá bán và giá thuê mua NOXH phải được cơ quan chức năng kiểm toán, quyết toán, kiểm tra chặt chẽ. Nếu giá thực tế cao hơn giá đã ký trong hợp đồng, chủ đầu tư không được phép thu thêm; ngược lại, nếu thấp hơn thì phải hoàn trả phần chênh lệch cho khách hàng. Quy định này vừa bảo đảm tính minh bạch, vừa tạo sự yên tâm cho người mua.

Với mặt bằng thu nhập hiện nay đã được điều chỉnh tăng, mức giá khoảng 1,5 tỷ đồng cho một căn hộ 2 phòng ngủ, diện tích 50m² là trong tầm tay của nhiều hộ gia đình thu nhập thấp, đáp ứng đúng mục tiêu an cư mà chính sách NOXH hướng đến.

Phối cảnh tổng thể dự án Rice City Long Châu.

Thưa ông, theo thông tin công bố, Rice City Long Châu là dự án NOXH đầu tiên và duy nhất tính đến thời điểm này áp dụng hình thức tiếp nhận hồ sơ trực tuyến. Nhiều ý kiến băn khoăn liệu cách làm này có thể gây bất cập hay tạo ra khó khăn cho người dân khi đăng ký mua nhà không?

Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên 4.0, thời kỳ đất nước chuyển mình mạnh mẽ nhờ đổi mới sáng tạo. Nếu vẫn duy trì phương thức nộp hồ sơ thủ công như trước, bất cập và khó khăn chắc chắn còn nhiều hơn. Thực tế, UBND TP. Hà Nội cũng đã chỉ đạo từ ngày 1/10/2025, tất cả hồ sơ hành chính công sẽ phải nộp trực tuyến. Vì vậy, việc triển khai hình thức online trong dự án NOXH là phù hợp xu thế, đồng thời tạo sự công bằng, minh bạch, giảm thiểu chi phí đi lại, in ấn, chờ đợi và đặc biệt là hạn chế cơ chế “xin - cho” hay nguy cơ thất lạc hồ sơ giấy.

Chúng tôi đã chứng kiến không ít dự án khác thu hồ sơ bản cứng, mỗi ngày chỉ nhận được khoảng 40 bộ. Người dân phải đi từ đêm hôm trước để xếp hàng, thậm chí chen lấn, xô xát, trong khi có công ty môi giới còn thuê người đứng xếp hàng và bán lại suất nộp hồ sơ với giá hàng chục triệu đồng. Những hiện tượng này đi ngược lại tinh thần công bằng và mục tiêu của chính sách NOXH.

Với Rice City Long Châu, chúng tôi áp dụng nộp hồ sơ online nhằm loại bỏ tình trạng đó. Dù xử lý trực tuyến hay trực tiếp thì năng lực của bộ phận chuyên trách vẫn có giới hạn, do đó chúng tôi đã bố trí nguồn lực để có thể tiếp nhận và xử lý tối đa 70 hồ sơ/ngày, trong thời hạn 30 ngày liên tục. Hệ thống mở cả ngày thứ Bảy, chỉ nghỉ Chủ nhật, bảo đảm phục vụ người dân thuận lợi nhất. Đây là nỗ lực để quá trình tiếp nhận hồ sơ diễn ra công khai, minh bạch, đồng thời giảm thiểu những rủi ro trục lợi cá nhân từ môi giới.

Phối cảnh tòa CT1 dự án NOXH Rice City Long Châu có giá bán cao nhất khu vực Hà Nội.

Có ý kiến phản ánh rằng việc cấp mã hồ sơ đăng ký tại Rice City Long Châu chưa thật sự minh bạch, khi có người được cấp mã từ sớm, trong khi một số trường hợp khác mới xin cấp mã để nộp hồ sơ. Ông có thể giải thích rõ về vấn đề này?

Từ tháng 3/2025, chúng tôi đã triển khai chương trình hướng dẫn người dân làm hồ sơ trực tuyến thông qua website của dự án. Trong giai đoạn này, hệ thống đã cấp mã khách hang, thực chất là một cụm mã đại diện cho thông tin cá nhân của từng người, đảm bảo tính duy nhất và không trùng lặp. Đây cũng là bước chạy thử hệ thống trước khi chính thức tiếp nhận hồ sơ, nhằm giúp khách hàng quen với quy trình và tránh mất thời gian thực hiện lại thủ tục khi bước vào giai đoạn chính thức.

Do đó, những khách hàng đã tham gia chương trình hướng dẫn từ trước có thể tiếp tục sử dụng mã đã được cấp để nộp hồ sơ chính thức. Với khách hàng mới  chưa tham gia giai đoạn thử nghiệm, hệ thống vẫn cho phép đăng ký cấp mã trong thời gian tiếp nhận hồ sơ theo hướng dẫn cụ thể, và quyền lợi của họ hoàn toàn được bảo đảm.

Nguyên tắc là với mỗi bộ thông tin cá nhân, hệ thống chỉ cấp một mã hồ sơ duy nhất và không thể cấp lần thứ hai. Cách làm này giúp ngăn chặn triệt để tình trạng trục lợi từ các dịch vụ “hướng dẫn” hoặc “nộp hộ hồ sơ” vốn gây nhiều bức xúc trong dư luận thời gian qua.

Trong ngày 1/10/2025, thời điểm công bố tiếp nhận hồ sơ đăng ký mua, thuê mua NOXH Rice City Long Châu, nhiều người dân bất ngờ khi phát hiện phải bổ sung thêm một số giấy tờ hành chính, chẳng hạn người lao động trong doanh nghiệp phải có xác nhận tham gia bảo hiểm xã hội, hay người dân phải có tạm trú tại Hà Nội mới đủ điều kiện nộp hồ sơ. Có ý kiến cho rằng việc này đi ngược lại chủ trương của Nhà nước về đơn giản hóa thủ tục và có thể gây khó khăn cho người dân. Ông lý giải thế nào về điều này?

Trước hết, cần khẳng định rằng đây không phải là việc chúng tôi tự đặt thêm điều kiện để gây khó cho khách hàng. Trái lại, mục tiêu là để bảo đảm NOXH đến đúng đối tượng thật sự có nhu cầu, hạn chế tối đa gian lận và trục lợi chính sách.

Thực tế thời gian qua, đã xuất hiện tình trạng một số đối tượng lao động tự do không thực hiện xác nhận tại UBND xã theo đúng quy định pháp luật, mà tìm đến các dịch vụ làm giả hồ sơ. Có công ty sẵn sàng bán trọn gói giấy tờ, từ xác nhận mức lương, đối tượng, đến bảng lương khống với giá hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu đồng. Nếu không kiểm soát chặt, chính sách NOXH sẽ bị lợi dụng.

Trong khi đó, việc yêu cầu chứng minh tham gia BHXH là một giải pháp mang tính sàng lọc tự nhiên. Bởi theo quy định, khi ký hợp đồng lao động, doanh nghiệp bắt buộc phải kê khai và đóng BHXH cho người lao động. Như vậy, hồ sơ gian dối sẽ không thể vượt qua vòng kiểm tra này. Điều này vừa ngăn chặn hành vi khai man, vừa giảm thiểu rủi ro hậu kiểm, thậm chí phải thu hồi căn hộ sau này.

Về điều kiện cư trú, cần hiểu rõ: Luật Nhà ở 2023 đã bỏ quy định nộp Sổ hộ khẩu hoặc Sổ tạm trú dài hạn (KT3), nhưng không có nghĩa là bỏ hoàn toàn tiêu chí cư trú. Hiện nay, việc chứng minh tạm trú được thực hiện bằng Giấy xác nhận thông tin cư trú theo Luật Cư trú 2020. Đây là cơ sở cần thiết, bởi quỹ NOXH của mỗi địa phương được xây dựng dựa trên dân số và nhu cầu thực tế tại chỗ. Nếu bỏ qua điều kiện này, sẽ dẫn đến tình trạng mất cân đối trong phân bổ quỹ nhà, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của những người dân đang sinh sống, làm việc ổn định tại Hà Nội.

Hơn nữa, NOXH được thiết kế để phục vụ nhu cầu an cư của người lao động tại đô thị. Nếu chỉ căn cứ vào thu nhập mà bỏ qua yếu tố cư trú, rất khó xác định nhu cầu ở thực sự. Điều này có thể mở đường cho hiện tượng người ngoại tỉnh không sống tại Hà Nội mua NOXH để đầu cơ hoặc cho thuê lại. Thực tế, chúng tôi ghi nhận ở Hưng Yên, Bắc Ninh đã có những sàn giao dịch rao bán suất mua NOXH cho người ngoại tỉnh. Khi đó, cơ hội dành cho người dân thực sự cần nhà ở tại Hà Nội sẽ bị thu hẹp, thậm chí bị tước đi.

Khi là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ vào việc tiếp nhận hồ sơ mua nhà ở xã hội, chắc hẳn ông gặp không ít khó khăn. Ông muốn gửi gắm điều gì tới người dân để họ yên tâm tiếp tục nộp hồ sơ tại dự án Rice City Long Châu?

Chúng tôi luôn lấy công bằng, minh bạch và thượng tôn pháp luật làm kim chỉ nam khi triển khai các dự án NOXH. Là đơn vị tiên phong, chúng tôi đã chủ động thực hiện nhiều phóng sự điều tra, thu thập bằng chứng về các hành vi trục lợi chính sách như mua bán “ngoại giao trên giấy”, đồng thời báo cáo tới chính quyền địa phương và ngăn chặn tình trạng cò mồi thu tiền tư vấn hồ sơ bằng các hoạt động truyền thông, tuyên truyền.

Song song với đó, chúng tôi mạnh dạn đầu tư công nghệ để giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin, nộp hồ sơ và tham gia bốc thăm căn hộ minh bạch hơn. Thực tế, chúng tôi từng bị nhiều đối tượng môi giới lợi dụng công nghệ để tấn công, nhưng đã có phương án đối phó, đồng thời kiến nghị cơ quan công an và chính quyền cùng phối hợp, bảo đảm an toàn trong toàn bộ quá trình.

Tôi tin đây sẽ là mô hình tiên phong trên cả nước, giúp giảm tải thời gian, nhân lực và chi phí trong việc tiếp nhận, xử lý và bốc thăm căn hộ NOXH.

Cuối cùng, tôi mong người dân lưu ý: việc mua NOXH sai mục đích không chỉ làm mất đi quyền lợi chính đáng của những người khó khăn về nhà ở, mà còn khiến người vi phạm chịu tổn thất về cả kinh tế lẫn pháp lý. Hãy cùng nhau tuân thủ pháp luật, để giữ vững sự công bằng và giá trị nhân văn của chính sách nhà ở xã hội.