Một đơn vị mở dịch vụ làm hồ sơ ngay trước dự án nhà ở xã hội N01 Hạ Đình (Ảnh: Trương Thanh)

Đủ chiêu trò lừa gạt

Là một nhân viên thu cước với mức lương 12 triệu đồng/tháng, chị Thu Hà rất vui khi biết tin hàng loạt dự án nhà ở xã hội tại Hà Nội đang mở bán. Tuy nhiên, cảm giác mừng vui đã nhanh chóng chuyển sang nỗi thất vọng.

“Khi tìm hiểu trên mạng về thủ tục mua nhà ở xã hội tại Dự án N01 Hạ Đình (xã Tân Triều, huyện Thanh Trì), một số môi giới viên cho biết, phí tư vấn hồ sơ đăng ký là 3 - 5 triệu đồng. Ngoài ra, do lượng người quan tâm tới dự án rất lớn, nên khách hàng sẽ phải bốc thăm để có suất mua. Để nâng tỷ lệ bốc trúng, họ bảo tôi cần phải đóng một khoản chênh từ 700 triệu - 1 tỷ đồng”, chị Hà chia sẻ.

Trong vai người đi mua nhà ở xã hội, chúng tôi được một tư vấn viên cam kết sẽ giúp bốc trúng suất mua 100%. Đổi lại, khách hàng sẽ phải đóng thêm một khoản được gọi là “chi phí lấy căn”.

“Bên em có hai hình thức để lấy căn tại nhà ở xã hội N01 Hạ Đình. Một là mình bốc thăm căn ngẫu nhiên, chi phí là 200 triệu đồng. Hai là mình sẽ được chọn vị trí căn và khoảng tầng, chi phí là 500 - 600 triệu đồng. Dù chọn theo cách nào thì em vẫn chắc chắn sẽ giúp mình bốc trúng suất mua nhà ở xã hội”, nhân viên tư vấn này khẳng định chắc nịch.

Ngoài dịch vụ “lấy căn”, nhiều cá nhân, tổ chức còn nhận tư vấn và hỗ trợ làm hồ sơ đăng ký mua nhà ở xã hội tại dự án N01 Hạ Đình, với mức phí dao động 3 - 10 triệu đồng.

“Bên em sẽ chuẩn bị một bộ hồ sơ hoàn chỉnh để người mua nộp cho chủ đầu tư. Anh chỉ cần cung cấp thông tin và xin các con dấu xác nhận theo quy định. Phí làm hồ sơ là 10 triệu đồng. Tuy nhiên, bên em chỉ đảm bảo anh đủ điều kiện để vào bốc thăm, còn có trúng suất mua hay không thì không chắc”, một môi giới viên khác cho biết.

Không chỉ choáng váng vì mức phí “lót tay”, nhiều người còn “hoa mắt” trước ma trận thông tin giả mạo. Khi tìm kiếm từ khóa về Dự án Rice City Long Châu (phường Thượng Thanh, quận Long Biên), kết quả sẽ trả về hàng loạt website tự nhận là của chủ đầu tư. Từ tên miền, giao diện, đến thông tin dự án, mọi thứ gần như được sao chép y nguyên từ website gốc. Thậm chí, khi chủ đầu tư còn chưa công bố giá bán, những trang này đã tự tin đưa ra mức giá dự kiến khoảng 20 - 25 triệu đồng/m2.

“Hiện chủ đầu tư chưa nhận hồ sơ đăng ký nên khách hàng chưa mua được. Tuy nhiên, tôi vẫn lập website này để gom khách hàng trước”, người đứng sau số điện thoại liên hệ trên trang web cho biết.

Trên Facebook, nhiều tài khoản tự nhận đang sở hữu các căn hộ thuộc “suất ngoại giao” tại Dự án Rice City Long Châu. Khi mua những căn này, khách hàng sẽ không phải lo đến việc bốc thăm may rủi. Tuy nhiên, họ sẽ phải chi một khoản phí được gắn mác “tư vấn dịch vụ”, dao động từ 500 đến 700 triệu đồng.

“Khi mua căn hộ thuộc suất ngoại giao thì việc bốc thăm chỉ còn là hình thức, bởi mình chắc chắn sẽ bốc trúng”, người tư vấn “mạnh miệng” cho biết.

Đáng chú ý, trên Facebook còn có những chuyên gia bất động sản “tự phong” với hàng ngàn lượt theo dõi. Họ cũng rao bán những suất mua nhà ở xã hội “chắc chắn trúng” và khẳng định bản thân có mối quan hệ với doanh nghiệp nên mới sở hữu lợi thế như vậy.

“Dự án nhà ở xã hội nào mà chẳng bán chênh vài trăm triệu đồng. Ví dụ tại N01 Hạ Đình, mức chênh sẽ từ 800 triệu đến 1 tỷ đồng. Dự án Rice City Long Châu sẽ chênh khoảng 200 - 300 triệu đồng. Nếu người mua đủ điều kiện mua nhà ở xã hội thì tôi sẽ nhận trước 50 triệu đồng để giữ suất mua. Tôi sẽ viết giấy bảo lãnh cho khách hàng, nếu không bốc trúng sẽ hoàn lại tiền”, một “chuyên gia” địa ốc trên Facebook cho hay.

Chủ đầu tư lên tiếng

Trao đổi với phóng viên, ông Vũ Trung Kiên, Phó trưởng phòng phụ trách Phòng Pháp chế - Truyền thông (Tổng công ty Đầu tư phát triển hạ tầng đô thị - UDIC) khẳng định, dự án nhà ở xã hội N01 Hạ Đình không thu phí tư vấn hồ sơ mua nhà ở xã hội. Bên cạnh đó, chủ đầu tư cũng không móc nối với bất cứ cá nhân, tổ chức nào để nâng tỷ lệ bốc trúng suất mua căn hộ.

“Chúng tôi đã nhiều lần lên tiếng cảnh báo người dân về vấn đề này. Toàn bộ thông tin về dự án đều được công ty công bố trên trang web của Sở Xây dựng Hà Nội”, ông Vũ Trung Kiên cho biết.

Phía UDIC tuyên bố, mọi hành vi của bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào nhân danh liên danh chủ đầu tư (Công ty UDIC, Haweicco và DAC Hà Nội) thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ đăng ký, tư vấn, đặt cọc, giữ chỗ, giao dịch mua bán căn hộ tại nhà ở xã hội N01 Hạ Đình đều là giả mạo, vi phạm pháp luật.

Chia sẻ với phóng viên, ông Bùi Duy Thanh, Trưởng phòng Kinh doanh CTCP BIC Việt Nam cũng cho biết, trong quá trình thực hiện Dự án Rice City Long Châu, nhiều môi giới viên, sàn giao dịch đã giả mạo liên kết với công ty nhằm trục lợi chính sách. Điều này gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp và có thể khiến nhiều người dân “tiền mất, tật mang”.

Dự kiến, vào quý II/2025, liên danh chủ đầu tư (Công ty Him Lam Thủ Đô và BIC Việt Nam) sẽ tổ chức những buổi tư vấn, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ và quy trình đăng ký mua nhà ở xã hội tại Dự án Rice City Long Châu. Các hoạt động này đều được doanh nghiệp thực hiện miễn phí.

“Liên danh chủ đầu tư chúng tôi khẳng định không ký bất kỳ hợp đồng hoặc ủy quyền tư vấn, đặt cọc, phân phối nhà ở tại dự án nhà ở xã hội Rice City Long Châu với bất kỳ một công ty, sàn giao dịch bất động sản nào”, phía Công ty BIC Việt Nam nhấn mạnh.