Ngày 28/8, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hà Nội Metro) cho biết sẽ miễn toàn bộ giá vé lượt trên hai tuyến đường sắt đô thị đang khai thác trong dịp Quốc khánh 2/9, nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của người dân và du khách. Chính sách áp dụng trên tuyến 2A Cát Linh - Hà Đông và tuyến 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội, đoạn trên cao. Thời gian miễn vé kéo dài 5 ngày, gồm 29/8, 30/8, 31/8, 1/9 và 2/9/2026.

Chương trình được triển khai theo chủ trương của UBND TP. Hà Nội tại Công văn số 4434/UBND-ĐT về miễn tiền vé sử dụng phương tiện vận tải hành khách công cộng, gồm xe buýt và hai tuyến đường sắt đô thị.

Theo Hà Nội Metro, trong thời gian áp dụng chính sách, hành khách đi tàu điện được cấp thẻ vé có giá trị 0 đồng tại quầy vé. Người dân cũng có thể mua vé 0 đồng qua các ứng dụng hiện hành, đại lý, đơn vị thu hộ, hệ thống vé điện tử, thẻ ngân hàng, Tap&Go và các phương thức thanh toán được hỗ trợ.

Đối với các nhóm được hưởng chính sách ưu tiên theo Nghị quyết số 07/2021/NQ-HĐND và nội dung sửa đổi, bổ sung tại Nghị quyết số 37/2025/NQ-HĐND của HĐND TP. Hà Nội, hành khách tiếp tục sử dụng vé tháng hoặc thẻ ưu tiên theo quy định khi tham gia dịch vụ. Các nhóm này gồm người cao tuổi và những hành khách thuộc diện được hưởng chính sách ưu tiên theo quy định của thành phố.

Trong cả 5 ngày miễn vé, hai tuyến metro vận hành từ 5h30 đến 22h. Tần suất khai thác được duy trì với thời gian giãn cách 10 phút/chuyến. 

Khung giờ trên nhằm tạo thêm lựa chọn di chuyển cho người dân trong kỳ nghỉ Quốc khánh, đặc biệt khi nhu cầu đi lại, tham quan, vui chơi tại Thủ đô dự kiến tăng cao.

Trong kỳ nghỉ Quốc khánh năm nay, hành khách có nhu cầu sử dụng metro cần lưu ý thời gian hoạt động của cả hai tuyến từ 5h30 đến 22h, tần suất 10 phút/chuyến và thời gian miễn giá vé từ ngày 29/8 đến hết ngày 2/9/2026.

Tuyến Cát Linh - Hà Đông và đoạn trên cao tuyến Nhổn - Ga Hà Nội hiện là hai tuyến đường sắt đô thị đang khai thác thương mại tại Hà Nội. Chính sách miễn vé dịp 2/9 được kỳ vọng góp phần thu hút thêm hành khách trải nghiệm metro, đồng thời giảm áp lực lên phương tiện cá nhân tại một số khu vực đông người.

Cùng với chương trình miễn vé, Hà Nội Metro tiếp tục triển khai giải pháp kết nối nhiều phương thức vận tải để hành khách thuận tiện di chuyển từ điểm xuất phát đến ga metro và từ nhà ga tới điểm đến cuối cùng. Người dân có thể sử dụng tính năng “Đặt chuyến liên thông” (Be - Metro - Be) trên ứng dụng Hà Nội Metro. Tính năng này kết nối chặng đi bằng xe công nghệ với hành trình trên tàu điện, qua đó giúp hành khách chủ động hơn khi lựa chọn phương tiện công cộng.

Hà Nội Metro hiện áp dụng ưu đãi giảm 15% giá trị chuyến đi khi sử dụng tính năng này, mức giảm tối đa 50.000 đồng/chuyến. Tổng cộng 30.000 mã ưu đãi được phát hành. Chương trình kéo dài đến hết ngày 30/9/2026 hoặc kết thúc sớm hơn nếu toàn bộ mã ưu đãi đã được sử dụng.

Theo Hà Nội Metro, giải pháp kết nối giữa xe công nghệ và đường sắt đô thị hướng tới khắc phục bài toán di chuyển ở chặng đầu và chặng cuối của hành trình, vốn là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng phương tiện công cộng của người dân.

Trong dịp nghỉ lễ, lượng người đổ về các khu vực trung tâm, điểm vui chơi, tham quan thường tăng mạnh. Khuyến khích sử dụng metro và xe buýt có thể góp phần giảm mật độ phương tiện cá nhân, hạn chế ùn tắc và tạo thuận lợi hơn cho hoạt động đi lại trên địa bàn thành phố.

Các chính sách hỗ trợ hành khách và kết nối phương tiện sẽ tiếp tục gắn với mục tiêu xây dựng hệ thống giao thông công cộng an toàn, thuận tiện và thân thiện với môi trường.