Sở Khoa học và Công nghệ Hưng Yên và Đại học Bách khoa Hà Nội ký kết thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2026 - 2031

Xây dựng nguồn nhân lực số

Sau gần hai năm triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Hưng Yên đang chuyển trọng tâm từ ứng dụng công nghệ đơn thuần sang xây dựng năng lực số lâu dài, trong đó nhân lực được xác định là một trong những yếu tố then chốt.

Tỉnh triển khai đồng thời hai nhóm giải pháp: đào tạo chuyên sâu về công nghệ thông tin và phổ cập kỹ năng số, kỹ năng ứng dụng công nghệ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Năm 2025, Hưng Yên phối hợp với Trường Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển sinh, cử 107 cán bộ, công chức, viên chức đào tạo văn bằng 2 ngành Công nghệ thông tin. Trong đó, 62 người thuộc khối chính quyền và 45 người thuộc khối Đảng, đoàn thể. Trong 9 tháng đầu năm 2026, tỉnh tiếp tục tổng hợp nhu cầu đào tạo văn bằng 2 công nghệ thông tin, đồng thời triển khai kế hoạch đào tạo trình độ thạc sĩ các chuyên ngành công nghệ thông tin, khoa học dữ liệu.

Cùng với đó, tỉnh chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục cử cán bộ đi đào tạo trình độ thạc sĩ; giao chỉ tiêu mỗi cơ quan, đơn vị, UBND phường cử ít nhất một công chức, viên chức tham gia đào tạo. Đối với cấp xã, những cán bộ có năng lực và nguyện vọng được khuyến khích học tập chuyên sâu về công nghệ thông tin.

Ở diện rộng hơn, các sở, ngành và địa phương chủ động tổ chức tập huấn về kỹ năng số, ứng dụng công nghệ, trí tuệ nhân tạo (AI), khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số theo chức năng, nhiệm vụ. Tỉnh đặt mục tiêu bồi dưỡng chuyển đổi số cho 100% cán bộ, công chức, viên chức thuộc các cơ quan, đơn vị. Riêng Sở Khoa học và Công nghệ Hưng Yên đã tổ chức 2 lớp tập huấn, bồi dưỡng kiến thức chuyển đổi số cho gần 400 lượt cán bộ.

Ngành Giáo dục và Đào tạo triển khai tập huấn về chuyển đổi số, ứng dụng AI cho giáo viên các cấp và học sinh; ngành Nông nghiệp và Môi trường tổ chức tập huấn chuyển đổi số cho 26 xã với 1.950 đại biểu.

Cách tiếp cận về nhân lực đang thay đổi. Thay vì chủ yếu hướng dẫn sử dụng từng phần mềm phục vụ một nhiệm vụ cụ thể, tỉnh đang kết hợp đào tạo chuyên sâu, bồi dưỡng kỹ năng số trên diện rộng và bố trí lực lượng hỗ trợ tại cơ sở.

Việc đào tạo văn bằng 2 và chuẩn bị nguồn nhân lực trình độ thạc sĩ về công nghệ thông tin, khoa học dữ liệu được kỳ vọng tạo ra đội ngũ có chuyên môn sâu hơn, phục vụ quản trị dữ liệu, vận hành hệ thống thông tin và xây dựng chính quyền số trong dài hạn.

Lựa chọn công nghệ từ những bài toán thực tiễn

Có nhân lực là điều kiện cần, nhưng để chuyển đổi số tạo ra giá trị thực tế, công nghệ phải được lựa chọn từ những yêu cầu cụ thể của phát triển kinh tế - xã hội. UBND tỉnh Hưng Yên đã đề xuất danh mục công nghệ trọng tâm, hướng tới những sản phẩm công nghệ chiến lược có khả năng tạo động lực tăng trưởng mới, đồng thời góp phần bảo đảm an ninh, tính tự chủ và tác động trực tiếp đến phát triển kinh tế - xã hội.

Một trong những hướng được đề xuất là nền tảng kết hợp AI, IoT, Big Data và bản sao số (Digital Twin) phục vụ quản lý môi trường đa biến và cảnh báo thiên tai. Nền tảng này tích hợp trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật, dữ liệu lớn, viễn thám và bản sao số để hỗ trợ quan trắc, giám sát, dự báo, cảnh báo sớm trong nông nghiệp và môi trường.

Trong đó, hệ thống lõi bản sao số kết hợp mạng lưới cảm biến được định hướng sử dụng để giám sát phát thải công nghiệp, ô nhiễm môi trường nền, đồng thời cảnh báo sớm nguy cơ xâm nhập mặn, ngập lụt tại khu vực ven biển. Cách tiếp cận này hướng tới khắc phục tình trạng các mạng lưới cảm biến còn rời rạc, phụ thuộc vào những nền tảng khác nhau, đồng thời tăng khả năng kiểm soát môi trường và quản trị rủi ro thiên tai.

Trong nông nghiệp, tỉnh đề xuất phát triển IoT lõi phục vụ canh tác thông minh gắn với dữ liệu số truy xuất nguồn gốc chuỗi cung ứng. Các sản phẩm được định hướng gồm nền tảng quản lý mã vùng trồng số hóa, nhật ký canh tác điện tử và cơ sở dữ liệu số về chuỗi
cung ứng nông - thủy sản.

Các giải pháp này khi được triển khai đồng bộ sẽ hỗ trợ chuẩn hóa và minh bạch chuỗi cung ứng, đồng thời tạo điều kiện chuyển phương thức sản xuất từ dựa nhiều vào kinh nghiệm sang nông nghiệp chính xác dựa trên dữ liệu.

Một hướng khác được đề xuất là nền tảng Blockchain lưu trữ dữ liệu giao dịch phi tập trung, kết hợp hợp đồng thông minh, AI và Big Data để phân tích hành vi, dự báo rủi ro tín dụng và nhận diện mạng lưới tội phạm tài chính. Định hướng này dự kiến được nghiên cứu, thí điểm trước khi xem xét mở rộng theo nhu cầu thực tiễn.

Đưa chuyển đổi số về gần người dân

Hiệu quả của chuyển đổi số cuối cùng không chỉ được đo bằng số lượng nền tảng hay thiết bị công nghệ, mà còn thể hiện ở cách chính quyền vận hành và mức độ thuận tiện của người dân khi tiếp cận dịch vụ công.

Tại xã Nghĩa Trụ, chuyển đổi số được xác định là một nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở. Cùng với đầu tư hạ tầng, xã chú trọng nâng cao năng lực đội ngũ và đưa các nền tảng số vào phục vụ người dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đưa vào vận hành Kiosk toàn trình TC AI và Chatbot TC AI. Các công cụ này hỗ trợ người dân tra cứu thủ tục, lấy số, đặt lịch, theo dõi hồ sơ và nộp hồ sơ trực tuyến, với hướng dẫn trực quan bằng hình ảnh và giọng nói.

Tại xã Khoái Châu, cách làm được triển khai theo hướng sát cơ sở. Tổ công nghệ số cấp xã trực tiếp xuống các thôn để hướng dẫn tổ công nghệ số cộng đồng và người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, các ứng dụng số thiết yếu. Một số thủ tục trước đây người dân phải đi lại nhiều lần nay được hỗ trợ ngay tại thôn, qua đó tiết kiệm thời gian và chi phí.

Để duy trì quá trình này, Hưng Yên đã ban hành kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đến năm 2030. Trọng tâm không chỉ là biết sử dụng công cụ, mà từng bước nâng cao khả năng vận dụng công nghệ để đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý, thực thi công vụ và cung cấp dịch vụ công.

Theo kế hoạch, đến hết năm 2026, tỉnh Hưng Yên phấn đấu 100% cán bộ, công chức, viên chức thuộc phạm vi quản lý được phổ biến, bồi dưỡng hoặc đánh giá đạt mức tương đương về nhận thức số, kỹ năng số cơ bản, sử dụng các nền tảng số dùng chung và bảo đảm an toàn thông tin.

Cùng với đào tạo, Hưng Yên triển khai Nghị quyết số 20/2026/NQ-HĐND, ngày 9/7/2026 sửa đổi, bổ sung một số điều của quy định về chính sách thu hút, hỗ trợ người có tài năng, nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Ngày 18/8, UBND tỉnh ban hành kế hoạch triển khai nghị quyết, trong đó yêu cầu việc đào tạo phải gắn với vị trí việc làm, nhu cầu sử dụng và quy hoạch phát triển nguồn nhân lực của từng cơ quan, đơn vị.

Từ đào tạo nhân lực, định hướng công nghệ đến triển khai các giải pháp tại cơ sở, Hưng Yên đang từng bước hình thành một chuỗi chuyển đổi số đồng bộ hơn. Sở Khoa học và Công nghệ giữ vai trò tham mưu, kết nối và tổ chức triển khai, góp phần gắn yêu cầu phát triển với công nghệ và nguồn nhân lực.

Mục tiêu không chỉ là đưa thêm công nghệ vào hoạt động quản lý, mà từng bước hình thành năng lực số đủ mạnh để công nghệ được vận hành hiệu quả, người dân tiếp cận thuận lợi hơn và chính quyền nâng cao chất lượng phục vụ. Khi ba yếu tố con người, công nghệ và ứng dụng thực tiễn được kết nối chặt chẽ, chuyển đổi số sẽ có thêm nền tảng để trở thành động lực thực chất cho phát triển của Hưng Yên.

“Từ đào tạo nhân lực, định hướng công nghệ đến triển khai các giải pháp tại cơ sở, Hưng Yên đang từng bước hình thành một chuỗi chuyển đổi số đồng bộ hơn.
Sở Khoa học và Công nghệ giữ vai trò tham mưu, kết nối và tổ chức triển khai, góp phần gắn yêu cầu phát triển với công nghệ và nguồn nhân lực”.