-
Trung Quốc tung cú hích 41 tỷ USD cho tiêu dùng nội địa -
Nga sẽ cắt giảm thêm sản lượng dầu mỏ trong năm 2024 và 2025 -
39% người Mỹ lo không thể thanh toán các hóa đơn sinh hoạt -
Startup an ninh mạng từ chối đề nghị mua lại trị giá 23 tỷ USD của Google -
60 năm làm nhà ở xã hội, Singapore điều chỉnh thế nào để "bắt trend" khách hàng trẻ -
Trung Quốc bất ngờ cắt giảm lãi suất
Biểu tượng Tập đoàn công nghệ Amazon của Mỹ. Ảnh: AP/TTXVN |
Theo phóng viên TTXVN tại Washington, ngày 21/6, Ủy ban Thương mại liên bang Mỹ (FTC) đã cáo buộc trang mua bán trực tuyến Amazon.com lừa dối hàng triệu người dùng đăng ký dịch vụ Amazon Prime mà không có sự đồng ý của họ cũng như gây khó khăn cho việc hủy bỏ dịch vụ này.
FTC đã kiện Amazon lên tòa án liên bang ở Seattle với cáo buộc Amazon đã cố ý lừa dối hàng triệu người dùng vô tình đăng ký dịch vụ Amazon Prime. Theo FTC, Amazon đã sử dụng các thiết kế giao diện người dùng mang tính thao túng, ép buộc hoặc lừa đảo để lừa dối người dùng đăng ký tự động gia hạn các gói dịch vụ Prime.
FTC cho biết Amazon Prime là dịch vụ đăng ký lớn nhất thế giới, tạo ra doanh thu 25 tỷ USD mỗi năm. Amazon Prime cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, miễn phí cho hàng triệu mặt hàng, các khoản chiết khấu và khả năng tiếp cận kho phim, âm nhạc và phim truyền hình cũng như nhiều lợi ích khác. Các thành viên sử dụng dịch vụ ở Mỹ trả 139 USD mỗi năm và thúc đẩy phần lớn doanh số bán hàng của Amazon. Prime hiện có hơn 200 triệu thành viên trên toàn thế giới.
Theo FTC, dưới áp lực từ vụ kiện của cơ quan này, Amazon đã thay đổi quy trình hủy bỏ dịch vụ Prime vào tháng 4/2022, song các vi phạm vẫn đang tiếp diễn và quy trình để hủy bỏ dịch vụ Prime vẫn còn phức tạp. FTC đang tìm kiếm các hình phạt dân sự và lệnh cấm vĩnh viễn để ngăn chặn các vi phạm của Amazon trong tương lai.
FTC đã điều tra các quy trình đăng ký và hủy bỏ chương trình Prime của Amazon kể từ tháng 3/2021. Theo đơn khiếu nại, người dùng đã phải đối mặt với nhiều bước như mê cung để hoàn thành việc hủy bỏ đăng ký dịch vụ Prime. FTC cũng cáo buộc Amazon phạm phải "hành vi sai trái có chủ ý" nhằm trì hoãn cuộc điều tra của cơ quan này bằng cách đưa ra các phản hồi "không có thiện ý" đối với các yêu cầu cung cấp tài liệu.
Về phần mình, Amazon chưa có phản hồi đối với cáo buộc của FTC.
-
Thương mại Mỹ - Trung sẽ ra sao nếu ông Trump tái đắc cử tổng thống? -
Thế giới ghi nhận nhiệt độ nóng kỷ lục mới trong vòng hai ngày liên tiếp -
Doanh số, lợi nhuận của các công ty châu Âu sụt giảm vì thị trường Trung Quốc -
Visa không đạt kỳ vọng doanh thu, cổ phiếu lao dốc -
39% người Mỹ lo không thể thanh toán các hóa đơn sinh hoạt -
Startup an ninh mạng từ chối đề nghị mua lại trị giá 23 tỷ USD của Google -
60 năm làm nhà ở xã hội, Singapore điều chỉnh thế nào để "bắt trend" khách hàng trẻ
-
1 Tin vắn Đầu tư Online ngày 26/7 -
2 Đầu tư nước ngoài vào Việt Nam vẫn tăng mạnh, xuất hiện thêm nhà đầu tư từ Kyrgyzstan -
3 Thẩm định báo cáo nghiên cứu khả thi Cao tốc CT.08, đoạn qua Nam Định - Thái Bình -
4 Xây “sân chơi” cho nhà đầu tư tài chính quốc tế -
5 TP.HCM xây lại bảng giá đất, đường Nguyễn Huệ và Lê Lợi có giá 810 triệu đồng/m2
- VILOG 2024 - Cơ hội kết nối giao thương mở rộng
- Vinaconex thành lập Hội đồng chiến lược, ông Đào Ngọc Thanh làm chủ tịch
- Cathay Life trao học bổng cho các sinh viên tại Thái Bình, Nam Định, Thanh Hóa
- Golden Point đủ điều kiện pháp lý ký Hợp đồng mua bán với khách hàng
- Rolls-Royce và Vietjet ký hợp đồng chăm sóc và bảo hành toàn diện 40 động cơ Trent 7000
- VPBank bổ sung thêm thẻ UnionPay trên cổng thanh toán EcomPay