Ciaz mới được trang bị màn hình 9 inch tích hợp nhiều tính năng mới gồm: Điều khiển bằng giọng nói; camera hành trình trước sau và hỗ trợ lùi; Hệ thống dẫn đường tích hợp cảnh báo giao thông như cảnh báo khu dân cư, cảnh báo giới hạn tốc độ và cảnh báo khu vực cấm vượt; nhắc nhở di chuyển theo xe phía trước, cảnh báo chệch làn đường (ADAS), cảnh báo khoảng cách với xe phía trước.

Hệ thống khung gầm Ciaz 2020 áp dụng công nghệ TECT (Công nghệ kiểm soát lực tác động toàn bộ) sử dụng vật liệu thép cường độ cực cao tại những vị trí thiết yếu, hệ thống chống bó cứng phanh (ABS), hệ thống phân phối lực phanh điện tử (EBD), hệ thống hỗ trợ lực phanh khẩn cấp (BA), camera lùi và 2 túi khí phía trước.

Theo nhà sản xuất, Ciaz mới tiêu 4,72 l/100km đường trường, 7,65 l/100 km đường đô thị, 5,79 l/100km đường hỗn hợp.

Nếu so sánh với phân khúc hạng B trên thị trường,Ciaz New có giá bán quá cạnh tranh, thấp hơn Honda City 1.5 TOP là 70 triệu đồng. Với Toyota Vios 1.5 AT NEW (570 triệu đồng) cũng thấp hơn 41 triệu đồng, và thấp hơn Huyndai Accent (phiên bản cao nhất) là 13 triệu đồng.