Việc các công ty dịch vụ du lịch bắt tay với đối tác nhằm hình thành chuỗi cung ứng khép kín, gia tăng cạnh tranh là xu hướng không mới và đã cho không ít trái ngọt. Nhưng nếu quản trị không tốt, các doanh nghiệp du lịch sẽ vỡ mộng đau đớn.