Quá trình tìm kiếm, sàng lọc và so sánh bất động sản gặp nhiều vấn đề về tính xác thực, toàn diện khi người mua chỉ tự tra cứu dựa trên thông tin được cung cấp bởi chủ đầu tư hoặc các sàn giao dịch.