Không giống như trước đây, giữa khách hàng và Cơ điện Trần Phú chỉ kết nối thông qua các đại lý trên toàn quốc, qua website và số điện thoại Hotline, hiện nay với sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ 4.0, Cơ điện Trần Phú có thể tiếp cận với khách hàng thuận tiện hơn bằng cách sử dụng Mobile App Trần Phú nhằm mục tiêu phục vụ quý khách hàng tốt hơn.