Kết quả đo lường sự hài lòng của người dân được tích hợp vào điều tra xã hội học, góp phần xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2026 của các sở, cơ quan tương đương sở và UBND xã, phường.

UBND TP. Hà Nội vừa có Quyết định số 3199/QĐ-UBND về việc ban hành Khung Chỉ số Cải cách hành chính áp dụng đối với các phòng chuyên môn và tương đương thuộc UBND cấp huyện và UBND các xã, phường, thị trấn thuộc TP. Hà Nội.