Đây là một trong những điểm đáng chú ý tại Thông tư số 30 bổ sung một số quy định về hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán và dịch vụ trung gian thanh toán mà Ngân hàng Nhà nước vừa ban hành.

Chuyện tiền trong tài khoản khách hàng bỗng dưng “bốc hơi” không phải là hiếm, kể cả với những ngân hàng bảo mật sừng sỏ trên thế giới. Thế nhưng, cách ứng xử của ngân hàng sau khi sự cố xảy ra mới là điều đáng bàn.