Dù tăng trưởng tới 18,67% trong năm 2019, nhưng nhiều dấu hiệu cho thấy ngành viễn thông tiếp tục đối mặt với những khó khăn trong năm 2020.

Xử lý nhân sự, lao động dôi dư luôn là vấn đề phức tạp, khó xử lý nhất trong quá trình tái cấu trúc các tập đoàn, tổng công ty nhà nước, đặc biệt là tại đơn vị có tới hơn 36.000 lao động như Tập đoàn VNPT.