Sự thay đổi rõ nét nhất của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ trong năm 2014 là các doanh nghiệp bảo hiểm đã chủ động đầu tư chiều sâu vào công tác quản trị, nâng cao chất lượng dịch vụ..., bên cạnh việc tiếp tục phát huy các thế mạnh vốn có như sản phẩm, thương hiệu.