Tránh sai lầm khi từ bỏ khách hàng cũ
Tỷ lệ giữ chân khách hàng cũ cao được coi là một trong những chỉ số quan trọng nhất để xây dựng một công ty khởi nghiệp lành mạnh về tài chính, phát triển bền vững.