Nhu cầu tài chính tiêu dùng của người dân gia tăng, nhưng khi thị trường tài chính Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển, vẫn còn một bộ phận người dân chưa hoặc ít có trải nghiệm về dịch vụ tài chính, nên chưa thật sự nắm rõ quyền và nghĩa vụ. Vì thế, lời khuyên được đưa ra từ các chuyên gia là khách hàng phải nắm rõ các điều khoản trước khi quyết định vay để tránh những thắc mắc đáng tiếc về sau, kể cả vấn đề lãi suất.