Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm phát biểu tại cuộc tiếp xúc cử tri - Ảnh: Quang Thái.

Chiều 27/9, hồi âm những quan tâm của cử tri tại buổi tiếp xúc cử tri trước thềm kỳ họp thứ 2 Quốc hội khóa XVI, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm cũng nhấn mạnh trách nhiệm của chính quyền: Việc gì đã hứa với dân thì phải làm đến cùng.

Bên cạnh những vấn đề lớn của đất nước, bất cập trong lĩnh vực y tế, giáo dục và an sinh xã hội cũng được cử tri các phường của Hà Nội quan tâm đề cập tại buổi tiếp xúc với lãnh đạo Đảng, Nhà nước và các vị đại biểu Quốc hội Hà Nội.

Cử tri Đinh Quốc Phòng (phường Ô Chợ Dừa) nêu thực tế, để chuẩn bị cho năm học 2026-2027 nhiều phụ huynh học sinh phải chạy khắp các cửa hàng để mua sách giáo khoa cho con, nhưng không mua được, có mua được vẫn thiếu đầu sách.

Theo vị cử tri này, điều đó gây bức xúc cho phụ huynh và học sinh, khi mà đến ngày 15/9 vẫn thiếu tới 3,9 triệu cuốn sách giáo khoa.

Ông Phòng đề nghị Quốc hội, Chính phủ chỉ đạo Bộ Giáo dục và Đào tạo khẩn trương rà soát cung cấp đủ sách giáo khoa cho học sinh, để các em an tâm cho học tập.

Cử tri Dương Văn Thái (phường Láng) đề cập việc nâng cao chất lượng bữa ăn bán trú trong trường học, chỉ ra hàng loạt bất cập trong vấn đề này và đề nghị hoàn thiện các quy định về bữa ăn học đường, có cơ chế giám sát, kiểm tra chất lượng, định lượng bữa ăn bán trú.

Ông Thái cho rằng cần nghiên cứu hoàn thiện cơ chế lựa chọn, quản lý và giám sát đơn vị cung cấp suất ăn theo hướng tăng yêu cầu về năng lực kiểm soát chuỗi cung ứng, truy xuất nguồn gốc nguyên liệu, trách nhiệm thực hiện hợp đồng và trách nhiệm của các bên khi xảy ra vi phạm.

Ghi nhận ý kiến và chia sẻ với những băn khoăn của cử tri, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm cho biết thời gian qua, Đảng, Nhà nước  đặc biệt quan tâm và ban hành nhiều chính sách quan trọng về y tế, giáo dục.

Trong lĩnh vực giáo dục, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đề cập kết quả đầu tư và hoàn thành hàng trăm trường nội trú liên cấp ở các xã biên giới trên cả nước. Điều đặc biệt là những ngôi trường nội trú đều có quy mô lớn, được đầu tư đồng bộ, hiện đại, thậm chí hơn cả một số trường ở Hà Nội với hệ thống bể bơi, sân bóng đá, chỗ ở nội trú…

Về những bất cập trong việc thiếu trường học ở các đô thị lớn như TP.HCM và Hà Nội, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm dẫn chứng ở Hà Nội dân số tăng nhanh nhưng “không có đất xây trường cho các cháu”.

Cho rằng phải quy hoạch lại, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước gợi mở, muốn có đất xây trường hay những công trình công cộng, phải giãn dân và các cơ quan cũng phải giãn ra.

Nêu rõ trường học ở Hà Nội đang là vấn đề “rất khó khăn”, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nói, “vừa qua, một số trụ sở đã được lấy làm trường, làm điểm học cho các cháu nhưng vẫn phải tiếp tục xây, Hà Nội còn thiếu khoảng 1.000 trường nữa”.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước đề nghị quy hoạch lại để các phường phải có trường học, “không thể trường của phường mình lại gửi ở phường khác”.

Lưu ý phát triển nhanh nhưng phải bền vững, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nhấn mạnh nhân dân phải là người thụ hưởng sự phát triển của đất nước.

“Tăng trưởng cao là cần thiết nhưng tăng trưởng phải tạo ra nhiều việc làm tốt hơn, thu nhập cao hơn, trường học, bệnh viện tốt hơn, môi trường trong lành hơn, bộ máy công quyền phục vụ nhân dân tốt hơn. Nếu còn bức xúc của người dân chậm được giải quyết thì những phát triển đó chưa đầy đủ, chưa đạt mục tiêu đặt ra”, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước phát biểu.

Với Hà Nội, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước yêu cầu phải đi đầu trong giáo dục, y tế, giải quyết nhà ở... Không thể xây dựng khu đô thị mà chỉ tính đến nhà, diện tích thương mại còn trường học, cơ sở y tế, hạ tầng giao thông, không gian công cộng lại… đi sau.

Lãnh đạo Đảng, Nhà nước lưu ý “phải chú ý đến tính đồng bộ của đô thị khi cho phép đưa nhà vào sử dụng. Nếu cứ bàn giao nhà trước, hạ tầng xã hội sau thì toàn bộ chi phí thiếu hụt sẽ lại do các gia đình và ngân sách Nhà nước gánh chịu”.

Hồi âm quan tâm của cử tri về việc thiếu sách giáo khoa, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước cho rằng mặc dù đã được tập trung giải quyết nhưng cũng để lại những bài học trong trách nhiệm tổ chức thực hiện của các cơ quan chức năng.

"Công việc chỉ thực sự hoàn thành khi người dân nhận được kết quả, chứ không phải khi cơ quan quản lý đã làm hết các quy trình. Hết quy trình mà người dân vẫn không được hưởng, vẫn còn khó khăn thì phải xem lại cả quy trình đó", Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nêu rõ.

Với băn khoăn của cử tri về vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm liên quan suất ăn học đường, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước gợi ý Hà Nội nên nghiên cứu đầu tư một số trung tâm sản xuất suất ăn.

Theo Tổng Bí thư, Chủ tịch nước thì các nước làm rất tốt việc này nên chúng ta có thể nghiên cứu cơ chế, chính sách khuyến khích như miễn thuế một vài năm nhưng yêu cầu đăng ký đúng chất lượng, cam kết…để các trung tâm đó làm bài bản rồi mới thu thuế.

“Khi đó không phải để các thầy cô giáo phải lo nữa, tập trung vào dạy học”, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nhấn mạnh.