BMW vừa công bố sẽ triệu hồi hơn 45.000 xe của mẫu 7-Series nhất định được sản xuất trong khoảng thời gian từ năm 2005 – 2008. Nguyên nhân là do cửa xe dù đã được đóng và khóa nhưng vẫn có thể đột ngột mở ra khi xe đang chạy.

Lỗi trên có thể dẫn đến việc người ngồi bên trong xe có thể văng ra khỏi xe hoặc tăng nguy cơ thương tích trong các trường hợp khi xảy ra tai nạn. Theo Cục an toàn giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA) cho biết, BMW đang trong giai đoạn triệu hồi và sẽ kiểm tra các mẫu xe có liên quan như BMW 745i, 745Li, 750i, 750Li, 760i, 760Li và B7 Alpina được trang bị các tính năng Comfort Access (tính năng tiện ích giúp người lái thuận tiện hơn trong việc mở/khóa cửa xe và đóng/mở cốp xe) hoặc Soft Close Automatic (hay còn gọi là cửa “hít”).

Trước đó, BMW cũng đã gặp các quan chức của NHTSA vào tháng 4 vừa qua để thảo luận về các khiếu nại từ khách hàng và quyết định đưa ra lệnh triệu hồi vào tháng 5. Chiến dịch triệu hồi 45.484 xe BMW 7-Series bị ảnh hưởng có thể sẽ chỉ bắt đầu sớm nhất là vào cuối tháng này bởi vì hãng vẫn chưa tìm ra giải pháp cho vấn đề này.

Phát ngôn viên của BMW đã xác nhận với trang tin Automotive News rằng khi có bản sửa lỗi, khách hàng sẽ được liên lạc qua e-mail để sắp xếp lịch hẹn sửa chữa với trung tâm dịch vụ của hãng và đương nhiên sẽ miễn phí hoàn toàn.

May mắn là tính đến thời điểm hiện tại, chưa có báo cáo nào về việc thương tích liên quan đến lỗi này. Đáng chú ý là vào năm 2012, BMW cũng đã công bố một vụ triệu hồi trên 7.500 xe 7-Series tương tự và một số mẫu xe bị ảnh hưởng mới nhất cũng đã được kiểm tra vào thời điểm đó.