Volvo được đánh giá an toàn cao nhất trong 10 năm. Ảnh: thedrive.com

Những con số ấn tượng từ Chương trình đánh giá xe mới 

Mới đây, chuyên trang bảo hiểm ô tô Confused đã công bố Volvo là thương hiệu có nhiều mẫu xe đạt chuẩn an toàn 5 sao nhất trong 10 năm gần đây, dựa trên các thử nghiệm của Chương trình đánh giá xe mới (NCAP).

Dựa trên báo cáo từ Confused, các mẫu xe của Volvo, Subaru, Tesla, Genesis và Polestar đều đạt chuẩn an toàn 5 sao tuyệt đối trong các bài thử nghiệm của NCAP suốt 10 năm qua. Tuy nhiên, Volvo dẫn đầu danh sách với tổng cộng 76 mẫu xe đạt điểm số tối đa. Subaru theo sát với 72 mẫu xe, còn Tesla xếp thứ ba với 45 mẫu xe được đánh giá.

Genesis và Polestar, dù là những thương hiệu mới với ít mẫu xe ra mắt, vẫn đạt tỷ lệ 100% mẫu xe đạt 5 sao. Đây là minh chứng cho sự đầu tư mạnh mẽ của các thương hiệu này vào công nghệ an toàn.

Các bài kiểm tra an toàn của NCAP được thực hiện trong môi trường kiểm soát nghiêm ngặt, tái hiện nhiều kịch bản va chạm như đâm trực diện, va chạm ngang hông và lật xe. Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng điểm số từ các bài thử nghiệm không phải lúc nào cũng phản ánh hoàn hảo khả năng bảo vệ trong thực tế, đặc biệt là trong những vụ tai nạn phức tạp như tai nạn liên hoàn trên đường cao tốc.

Số lượng mẫu xe được thử nghiệm cũng ảnh hưởng đáng kể đến kết quả xếp hạng. Việc Volvo thử nghiệm tới 76 mẫu xe và đạt 5 sao cho tất cả là một thành tựu đáng nể, khẳng định cam kết không ngừng của hãng trong việc đặt an toàn lên hàng đầu.

Những thương hiệu kém nổi bật về an toàn

Ở chiều ngược lại, các thương hiệu như MINI, Fiat, Smart và Suzuki không có bất kỳ mẫu xe nào đạt chuẩn an toàn 5 sao trong 10 năm qua. Điều này cho thấy khoảng cách rõ rệt giữa các thương hiệu về mức độ ưu tiên đầu tư vào công nghệ an toàn.

Nghiên cứu của Confused cũng chỉ ra một số xu hướng đáng chú ý. Các mẫu xe sản xuất năm 2024 đạt tỷ lệ 5 sao cao nhất trong lịch sử. Đây là kết quả từ sự nỗ lực cải tiến công nghệ của các nhà sản xuất sau giai đoạn suy giảm chất lượng vào năm 2022, thời điểm ngành ô tô chịu ảnh hưởng bởi thiếu hụt linh kiện và chip bán dẫn.

Tuy nhiên, báo cáo cũng chỉ ra rằng dù xe mới ngày càng an toàn hơn, số lượng phàn nàn từ khách hàng lại gia tăng. Jeep dẫn đầu danh sách các thương hiệu bị khiếu nại nhiều nhất với hơn 1.487 đơn khiếu nại trên mỗi mẫu xe.

Ngược lại, Volvo tiếp tục duy trì vị trí hàng đầu với số lượng phàn nàn thấp nhất, chỉ 47 đơn trên mỗi mẫu xe. Genesis và Polestar cũng nằm trong nhóm các thương hiệu ít bị khiếu nại nhất.

Một trong những lý do dẫn đến sự gia tăng khiếu nại là việc tích hợp quá nhiều công nghệ hiện đại trên ô tô ngày nay. Hệ thống hỗ trợ lái nâng cao (ADAS), cảm biến va chạm và các tính năng tự lái tuy mang lại sự tiện ích nhưng cũng khiến người dùng khó tiếp cận và dễ gặp trục trặc. Các vấn đề về phần mềm và lỗi linh kiện cũng là nguyên nhân phổ biến dẫn đến sự không hài lòng từ khách hàng.

Với kết quả dẫn đầu về an toàn và độ hài lòng của khách hàng, Volvo không chỉ khẳng định vị thế trong ngành công nghiệp ô tô mà còn đặt ra tiêu chuẩn mới cho toàn ngành. Cam kết của hãng đối với công nghệ an toàn không chỉ là yếu tố giúp thu hút người tiêu dùng mà còn đóng góp vào mục tiêu xây dựng giao thông an toàn hơn trong tương lai.

Volvo đã chứng minh rằng, trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành ô tô, sự an toàn không chỉ là một lợi thế cạnh tranh mà còn là sứ mệnh của những thương hiệu hàng đầu.