Chiều 23/8, Sở Xây dựng thành phố Đà Nẵng cho biết nguyên nhân dẫn đến tình trạng thiếu nước sạch  trên địa bàn thành phố là do nguồn nước thô tại sông Cầu Đỏ bị nhiễm mặn (đây là nguồn nước chính cho Nhà máy nước Cầu Đỏ và Nhà máy nước Sân Bay). Qua đánh giá số liệu đo độ mặn thì từ ngày 16/8/2019 đã xuất hiện tình trạng nhiễm mặn, đặc biệt từ ngày 18/8/2019 đến rạng sáng ngày 23/8/2019 độ mặn thường xuyên vượt ngưỡng 1.000 mg/l, do vậy nguồn nước thô hầu như hoàn toàn phụ thuộc vào trạm bơm phòng mặn An Trạch với công suất thiết kế 210.000 m3/ngđ, trong khi đó nhu cầu sử dụng nước hiện nay trên toàn thành phố khoảng hơn 300.000 m3/ngđ.

Để giải quyết tình trạng trên, UBND thành phố Đà Nẵng đã làm việc với các chủ hồ chứa thủy điện phía thượng nguồn và đề xuất giải pháp tăng lưu lượng nước xả về hạ du nhằm mục tiêu đẩy mặn. Đến sáng ngày 23/8/2019, độ mặn tại cửa thu nước Nhà máy nước Cầu Đỏ đã có chiều hướng giảm đáng kể (độ mặn tại cửa thu Cầu Đỏ và mực nước sông tại trạm bơm An Trạch vào lúc 13h00 ngày 21/8/2019 là khoảng ĐM = 2.500 mg/l, H = 1,76m; vào lúc 13h00 ngày 23/8/2019 là khoảng ĐM = 900 mg/l, H = 2,09m).

Nhà máy nước Cầu Đỏ không thể lấy nước vì độ mặn vượt quá cao.

Thành phố Đà Nẵng yêu cầu Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng theo dõi chặt chẽ diễn biến độ mặn tại cửa thu nước Nhà máy nước Cầu Đỏ để có thể khai thác tối đa nguồn nước tại vị trí này, kết hợp với nguồn nước từ trạm bơm phòng mặn An Trạch. Các sở, ban, ngành, Công ty Cổ phần Cấp nước chuẩn bị đầy đủ các điều kiện cần thiết cho trường hợp phải triển khai phương án xây dựng đập ngăn mặn và giữ ngọt tạm thời tại hạ lưu Cầu Đỏ.

Dự báo, do diễn biến độ mặn và thời tiết còn hết sức phức tạp, để nhanh chóng phục hồi việc cấp nước và chuẩn bị đối phó với các tình huống có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp nước sạch cho nhân dân, UBND thành phố Đà Nẵng chỉ đạo các sở ngành và đơn vị liên quan theo dõi chặt chẽ diễn biến tình hình cấp nước, tiếp tục thực hiện các công việc kịp thời theo đúng nội dung Kịch bản ứng phó đã được phê duyệt.

Việc thiếu nước sinh hoạt khiến cuộc sống người dân Đà Nẵng bị đảo lộn.

UBND các quận, huyện chủ động theo dõi, rà soát tình hình thiếu nước của người dân trên địa bàn để phối hợp kịp thời với Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng cung cấp nước đến người dân…

Về kế hoạch lâu dài, Sở Xây dựng TP. Đà Nẵng cho biết sẽ chuẩn bị đầu tư và triển khai xây dựng Nhà máy nước Hòa Liên công suất 120.000 m3/ngđ, dự kiến khởi công vào cuối tháng 9/2019 và hoàn thành trong năm 2020. Triển khai dự án Mở rộng hệ thống cấp nước Đà Nẵng, trước mắt sẽ đầu tư 4 tuyến ống cấp nước cấp bổ sung cho khu vực quận Ngũ Hành Sơn và Sơn Trà, khởi công vào tháng 9/2019 và dự kiến hoàn thành vào cuối năm 2019. Đồng thời đẩy nhanh tiến độ tuyến ống Diuke qua sông Hàn và sông Cầu Đỏ, hoàn thành trong tháng 9/2019.