4 đơn vị của TP. Cần Thơ được IBM hỗ trợ trong đợt này gồm Sở Thông tin và Truyền thông TP. Cần Thơ, Liên minh Hợp tác xã TP. Cần Thơ, Trung tâm Phát triển phần mềm Trường Đại học Cần Thơ, Công ty TNHH MTV Nông nghiệp Cờ Đỏ. 

Trong thời gian 4 tuần, các tình nguyện viên quốc tế IBM sẽ tìm hiểu tình hình hoạt động của các đơn vị, doanh nghiệp, từ đó đưa ra các ý kiến tư vấn dựa trên yêu cầu thực tế của đơn vị về xây dựng chiến lược kinh doanh, hoàn thiện các chương trình marketing, tập huấn quản trị doanh nghiệp marketing, truyền thông, quản lý nhân sự cho các doanh nghiệp theo yêu cầu. Trên cơ sở đó, các thành viên tham gia sẽ đánh giá các kết quả đạt được và đề xuất các nội dung hoạt động của các dự án sắp tới.

Bên cạnh các dự án tư vấn chính thức về điện toán đám mây, an toàn mạng, phân tích dữ liệu, các khảo sát về mạng xã hội... , các chuyên gia IBM-CSC cũng chia sẻ về văn hóa kinh doanh của các nước: Brazil, Canada, Ấn Độ, Singapore, Thụy Điển, Australia, Mỹ, Peru nhằm giúp các đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn khu vực ĐBSCL nâng cao năng lực quản lý, vận hành tổ chức thông qua ứng dụng công nghệ thông tin. 

Đoàn tình nguyện viên quốc tế IBM-CSC là một phần trong các chương trình trách nhiệm xã hội của IBM được thực hiện từ năm 2008 đến nay. Hàng năm chương trình đã tuyển chọn hàng trăm nhân viên từ hàng ngàn nhân viên đến từ hơn 50 quốc gia. Những tình nguyện viên được lựa chọn sẽ đi đến các quốc gia để hỗ trợ nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin theo lịch trình của IBM.

Chương trình Tình nguyện viên IBM là một ví dụ tiêu biểu về tinh thần trách nhiệm xã hội của IBM.  Các chuyên gia tư vấn không phải là nhân viên Marketing cho sản phẩm của IBM.