Đa dạng sự lựa chọn

Kỳ nghỉ Tết Dương lịch năm nay kéo dài 4 ngày, dài hơn thường lệ đã tạo ra một khoảng trống thời gian đủ rộng để doanh nghiệp lữ hành “xoay trục” sản phẩm, còn du khách mạnh dạn mở rộng lựa chọn hành trình. Thay vì chỉ đi ngắn ngày, thăm thân hay nghỉ ngơi cầm chừng, thị trường ghi nhận sự phong phú rõ rệt về điểm đến, loại hình tour và cách tổ chức chuyến đi.

Theo ông Bùi Thanh Tú, Giám đốc marketing Công ty du lịch BestPrice Travel, ngay trước thời điểm công bố chính thức kỳ nghỉ 4 ngày, lượng khách đã chủ động xin nghỉ phép để ghép kỳ nghỉ, giúp nhu cầu tour tăng khoảng 20% so với cùng kỳ. Khi thông tin nghỉ lễ được xác nhận, lượng khách tiếp tục tăng thêm 5-10%. Điều này cho thấy tâm lý sẵn sàng “chốt tour” nhanh hơn khi quỹ thời gian được mở rộng.

Thị trường ghi nhận sự phong phú rõ rệt về điểm đến, loại hình tour và cách tổ chức chuyến đi trong dịp Tết Dương lịch.

Ở thị trường nội địa, các tuyến gần, thuận tiện di chuyển vẫn giữ vai trò chủ đạo. Khách miền Bắc ưu tiên Hà Nội, Hạ Long, Ninh Bình, Mai Châu, trong khi du khách phía Nam lựa chọn Phan Thiết, Vũng Tàu, Đà Lạt. Với quỹ nghỉ 4 ngày, các tour 3-5 ngày, đặc biệt là du lịch tại chỗ và nghỉ dưỡng ven đô, trở thành lựa chọn phổ biến nhờ tính linh hoạt và tiết kiệm thời gian.

Bổ sung góc nhìn thị trường, bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc Tiếp thị Truyền thông Vietluxtour cho biết, sự phân hóa điểm đến diễn ra khá rõ nét dựa trên tiêu chí “thời gian di chuyển”. Phú Quốc, Nha Trang, Đà Lạt hút khách nghỉ dưỡng; Vũng Tàu, Hồ Tràm, Phan Thiết phù hợp cho các chuyến đi ngắn; trong khi Sa Pa, Ninh Bình hấp dẫn nhóm du khách muốn trải nghiệm khí hậu, thiên nhiên khác biệt.

Ở mảng quốc tế, các thị trường bay ngắn, thủ tục đơn giản như Thái Lan, Singapore, Trung Quốc, Hàn Quốc tiếp tục được ưa chuộng. Ông Nguyễn Minh Mẫn, Phó tổng giám đốc VinaGroup Travel nhận định, xu hướng du lịch Đông Bắc Á đang tăng trưởng rõ nét nhờ chi phí hợp lý hơn và trải nghiệm đa dạng, đặc biệt trong bối cảnh mùa đông, mùa tuyết tạo sức hút mới cho du khách Việt.

Không chỉ mở rộng điểm đến, doanh nghiệp còn làm mới sản phẩm theo chiều sâu. BestPrice Travel tập trung vào các nhóm nhỏ, tour riêng, sản phẩm “may đo” cho nhóm khách chi tiêu cao; Vietluxtour giới thiệu các gói combo linh hoạt và sản phẩm mới sau sáp nhập hành chính; trong khi VinaGroup chú trọng tối ưu trải nghiệm nhờ hạ tầng kết nối tốt hơn, rút ngắn thời gian di chuyển và tăng thời gian khám phá thực chất.

Thay đổi trong nhu cầu

Song song với sự đa dạng sản phẩm là những thay đổi rõ nét trong hành vi và nhu cầu của du khách. Nếu trước đây, tiêu chí “giá rẻ” thường được đặt lên hàng đầu, thì nay chất lượng, sự tiện lợi và giá trị trải nghiệm đang chiếm ưu thế.

Vietluxtour ghi nhận sức mua dịp Tết Dương lịch tăng khoảng 15-20%, nhưng điểm đáng chú ý nằm ở cách chi tiêu. Du khách có xu hướng đặt tour cận ngày, cân nhắc kỹ lưỡng lịch trình, đồng thời sẵn sàng chi nhiều hơn cho khách sạn 4-5 sao, chuyến bay giờ đẹp để đảm bảo kỳ nghỉ trọn vẹn. Các dòng tour trung, cao cấp vì thế có tỷ lệ lấp đầy nhanh hơn.

Chất lượng, sự tiện lợi và giá trị trải nghiệm đang chiếm ưu thế trong nhu cầu của du khách dịp này.

Ở góc độ khác, ông Bùi Thanh Tú cho rằng các chương trình ưu đãi tour Tết năm nay không chạy theo giảm giá sâu, mà chuyển sang gia tăng giá trị như: ưu đãi đặt sớm, combo trọn gói, tặng thêm dịch vụ hoặc linh hoạt đổi lịch. Cách tiếp cận này phù hợp với tâm lý du khách dịp lễ khi ưu tiên sự an tâm, tiện lợi hơn là mức giá thấp nhất.

Xu hướng du lịch tự túc và combo dịch vụ cũng gia tăng mạnh. Theo ông Nguyễn Minh Mẫn, du khách ngày càng quan tâm đến trải nghiệm lối sống - văn hóa bản địa, du lịch thiên nhiên, lịch sử và du lịch vì cộng đồng. Nhu cầu “đi vừa đủ nhưng sâu” dần thay thế cho kiểu du lịch dàn trải, chạy theo số lượng điểm đến.

Tết Dương lịch, vì thế, đang được xem như một kỳ nghỉ “khởi động” cho cả năm du lịch mới, không quá dài, nhưng đủ để doanh nghiệp thử nghiệm sản phẩm, còn du khách định hình lại nhu cầu và gu trải nghiệm. Từ những chuyển động này, thị trường du lịch bước vào năm mới với tâm thế thận trọng hơn, nhưng cũng chất lượng và bền vững hơn.