TIN LIÊN QUAN
	FPT Online sắp giã từ game online
	9 tháng, doanh thu FPT tăng trưởng 21%
	Vì sao Doanh nhân Trương Gia Bình không "kiêng" tầng 13?
	Doanh nhân F1 trải lòng về thế hệ kế cận

Ngày 14-11, rất nhiều khách hàng mang modem hoặc gọi điện tới Công ty cổ phần viễn thông FPT, chi nhánh Bình Dương để yêu cầu sửa chữa.

Theo các khách hàng này, dù không nợ cước nhưng bỗng dưng họ không vào mạng internet được. Khi kiểm tra, nhiều khách hàng mới tá hỏa khi thấy modem internet của nhà mình đã bị thay đổi cấu hình, còn tên mạng wifi cũng bị đổi thành.

Hiện tượng này đã xuất hiện hai tuần nay, nhưng trong ngày 14-11 số lượng khách hàng của FPT Bình Dương bị sự cố trên nhiều nhất. Có khách hàng trong tuần vừa rồi bị lặp đi lặp lại tới ba lần.

Một khách hàng cho biết, ông lắp mạng của FPT, chi phí lắp đặt đã bao gồm một modem có chức năng phát wifi và có bốn cổng kết nối, nhưng khoảng 10h ngày 14/11, thấy không truy cập mạng được, nên khách hàng này đã phải mang modem tới công ty FPT để sửa.

Đại diện chi nhánh FPT Bình Dương cho biết sự cố trên có thể do các modem bị hacker tấn công và thay đổi mật khẩu, cấu hình, tên wifi nên khách hàng không truy cập mạng được. Hiện vẫn chưa rõ nguyên nhân và ai gây ra sự cố này. Để khắc phục, chỉ cần đặt lại cấu hình modem là có thể truy cập mạng được.

Công ty FPT cũng sẽ chặn chức năng “log in” vào modem từ mạng ngoài để cấu hình modem không thể bị thay đổi từ bên ngoài.

PV (ANTT)