Doanh nghiệp với khủng hoảng truyền thông mạng xã hội: “Tiên hạ thủ vi cường”
Theo lý thuyết được chia sẻ, 48h là “thời điểm vàng” để xử lý và kiểm soát khủng hoảng. Tuy nhiên trong thời đại bùng nổ của mạng xã hội, bạn có thể không có nhiều thời gian đến như vậy.