Ngân hàng Nhà nước khẳng định, thông tin tại CIC thu thập không bao gồm các thông tin về: tài khoản tiền gửi, số dư tiền gửi, sổ tiết kiệm, tài khoản thanh toán, số thẻ ghi nợ, số thẻ tín dụng, mã số bảo mật (CVV/CVC)... của khách hàng.