Ngày 8/11, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (VNPT VinaPhone) cho biết, VinaPhone là đơn vị duy nhất tiếp nhận và chuyển đổi 44.000 khách hàng sử dụng chữ ký số CKCA sang VNPT CA.

Chiều ngày 12/5, VNPT đã khuyến cáo về việc các khách hàng của VNPT nhận được email giả mạo từ các địa chỉ mail không chính thức của VNPT.