Sau mỗi vụ cháy, nổ xảy ra tại các khu chung cư, câu hỏi đầu tiên nhiều người đặt ra là ai sẽ bồi thường thiệt hại cho cư dân? Câu trả lời tất nhiên là các DNBH, nhưng với điều kiện tòa nhà đã được ban quản trị hay chủ đầu tư mua bảo hiểm cháy nổ trước đó.