Theo khảo sát của chương trình Ngày hội Chăm sóc xe khách - Bus Care Day vừa diễn ra tại Bến xe Giáp Bát (Hà Nội) và bến xe Miền Đông (TP. HCM), hai khó khăn lớn nhất được 77% bác tài thổ lộ chính là chất lượng đường sá kém và lo bị thổi phạt. Ngoài ra, xe hay nằm đường và thiếu thời gian nghỉ ngơi cũng là những vấn đề đáng ngại của các tài xế đường dài.