Thị trường thuốc Việt Nam được kỳ vọng sẽ tăng trưởng bình quân 11% mỗi năm, đạt 70 tỷ USD cho đến năm 2020. Tuy nhiên, kinh doanh nhà thuốc là loại hình kinh doanh đặc thù, do đó việc quản lý hàng hóa đầu vào, đầu ra, hay hạn sử dụng của hàng trăm, hàng nghìn loại thuốc được bày bán tại cửa hàng là bài toán hóc búa cho chủ chuỗi nhà thuốc.