Từ ngày 1/6/2019, đầu số tắt *1022 sẽ chính thức được Trung tâm Thông tin dịch vụ công TP. Đà Nẵng đưa vào sử dụng, giúp người dân tiếp cận các tiện ích hỗ trợ cộng đồng hiện có của chính quyền thành phố Đà Nẵng dễ dàng.