Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong chiến lược dài hạn của các ngân hàng để nâng cao hiệu quả hoạt động, quản lý rủi ro và từ đó có nhiều cơ hội hơn cho phát triển. Rõ ràng, đầu tư vào công nghệ là việc cần thiết nhưng trên hết còn là câu chuyện ứng phó với các vấn đề về an ninh mạng.

Để đảm bảo an toàn cho chủ thẻ, các ngân hàng đang áp dụng biện pháp bảo mật hiện đại nhất, song chính khách hàng cũng phải có ý thức bảo mật thông tin của mình.

Theo quy định, từ ngày 1/1/2015, ngân hàng có quyền tăng mức phí rút tiền nội mạng tới 3.000 đồng/giao dịch. Thế nhưng, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt như hiện nay, nếu không muốn mất khách, sẽ không có nhiều ngân hàng dám mạo hiểm tăng phí.