Trong thời gian qua, đặc biệt là giai đoạn Covid-19, ngành du lịch rất nỗ lực ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số để thích ứng linh hoạt và duy trì hoạt động. Nhiều sản phẩm du lịch thông minh ra đời, góp phần đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của du khách.