Đã hơn 10 ngày kể từ khi xảy ra vụ hỏa hoạn, trang web của Công ty cổ phần Bóng đèn - Phích nước Rạng Đông (Công ty Rạng Đông) vẫn không có một lời nào về vụ cháy tại Công ty. Người dân quanh khu vực nhà máy vẫn đang chờ đợi những động thái ứng xử (trước hết là thông tin chính thống) của Công ty.