Đến năm 2028, Hà Nội phấn đấu có tối thiểu 500 chủ thể tham gia, kết nối mô hình tiêu dùng số và bảo trợ thương mại điện tử; ít nhất 1.000 sản phẩm được công khai trên gian hàng số, chuyên mục liên kết.

TP. Hà Nội xây dựng cơ chế bảo trợ thương mại điện tử, kết nối dữ liệu và ứng dụng AI để quản lý, cảnh báo rủi ro.

Tháng khuyến mại tập trung Hà Nội 2025 diễn ra cao điểm vào tháng 7 và 11, quy tụ 1.000–2.000 doanh nghiệp tham gia, với mức giảm giá lên tới 50%, góp phần kích cầu tiêu dùng và tăng trưởng tổng mức bán lẻ toàn thành phố.

Thực phẩm là nhóm hàng hóa được nhiều người Việt chọn nhất khi mua sắm trực tuyến, tiếp đó là nhóm quần áo, giày dép và mỹ phẩm.

Bất chấp những thách thức của dịch Covid-19, năm 2020 quy mô thương mại điện tử toàn cầu vẫn tăng trưởng 27% đạt 4.280 tỷ USD.