Từ ngày khai trương (22/7) đến nay, Sở TT&TT Hà Nội đã tiếp nhận gần 20.000 phản ánh về công tác phòng, chống dịch qua điện thoại, Zalo, email và tổng hợp, chuyển tới lãnh đạo Thành phố.

Dù mới đi vào hoạt động chính thức được 5 ngày, Tổng đài 1022 đã tiếp nhận hơn 2.000 cuộc gọi, phản ánh của người dân liên quan đến công tác phòng, chống dịch trên địa bàn Thành phố.

Cùng với các giải pháp quyết liệt trong phòng, chống dịch bệnh Covid-19, Thành phố Hà Nội đưa vào vận hành Tổng đài 1022.