Ngày 05/01, Tổng Công ty Viễn thông Viettel thông báo ra mắt tổng đài bán hàng đa dịch vụ 18008168, miễn cước gọi đến cho khách hàng trên toàn quốc, không phân biệt thuê bao nội mạng, ngoại mạng.