Từ ngày khai trương (22/7) đến nay, Sở TT&TT Hà Nội đã tiếp nhận gần 20.000 phản ánh về công tác phòng, chống dịch qua điện thoại, Zalo, email và tổng hợp, chuyển tới lãnh đạo Thành phố.