Với xu hướng tiêu dùng ngày càng thông minh của khách hàng, hiện nay VietinBank đang là 1 trong các ngân hàng đi đầu trong việc đưa ra các giải pháp tối đa hóa lợi ích và tối thiểu hóa chi phí cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ. Với gói tài khoản thanh toán V-Biz của VietinBank, khách hàng có thể được sử dụng các dịch vụ ngân hàng phục vụ nhu cầu giao dịch, mua sắm… của mình hoàn toàn không mất phí.