Đây là doanh nghiệp thương mại phi nhà nước duy nhất trong ngành quản lý trải nghiệm khách hàng (CXM) được hiệp hội công nhận cho các hoạt động kinh doanh an toàn.
Hiệp hội các doanh nghiệp truyền thông Trung Quốc (CACE) hoạt động dưới sự hướng dẫn và giám sát của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin (MIIT), và Bộ Dân chính Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. CACE hỗ trợ các cơ quan chính phủ xây dựng các tiêu chuẩn quốc gia và tiêu chuẩn ngành cho ngành thông tin và truyền thông, cũng như các tiêu chuẩn nhóm liên quan và tổ chức quảng bá và thực hiện các tiêu chuẩn đó.
TP tại Trung Quốc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn vận hành và hoạt động kỹ thuật số. TP hoạt động theo các tiêu chuẩn ngành, kết hợp với các tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu và các quy định quản lý của TP Group.
Đây chỉ là giải thưởng mới nhất trong nhiều giải thưởng mà TP đã nhận được tại Trung Quốc. Công ty cũng được chứng nhận là Nơi làm việc tuyệt vời năm 2024* và gần đây được vinh danh là một trong những Best Workplaces™ (nơi làm việc tốt nhất) ở Trung Quốc Đại lục năm 2024. Năm ngoái, TP cũng được ghi tên vào danh sách Doanh nghiệp Lành mạnh 2023 của Chính quyền thành phố Bắc Kinh để ghi nhận sự an toàn và phúc lợi tại nơi làm việc của công ty. TP tại Trung Quốc có khoảng 10.000 nhân viên tại 12 địa điểm ở Trung Quốc bao gồm Bắc Kinh, Thượng Hải, Tây An, Vô Tích, Thường Châu, Thâm Quyến, Trùng Khánh, Đại Liên, Nam Ninh, Tân Hương, Quảng Châu và Phật Sơn.
GIỚI THIỆU VỀ TELEPERFORMANCE GROUP
Teleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 - Reuters: TEPRF.PA – Bloomberg: TEP FP), là công ty hàng đầu thế giới về dịch vụ kinh doanh kỹ thuật số, luôn tìm cách kết hợp công nghệ tiên tiến nhất với sự đồng cảm của con người để cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng nâng cao đơn giản hơn, nhanh hơn và an toàn hơn cho các thương hiệu lớn nhất thế giới và khách hàng của họ. Tập đoàn cung cấp một danh mục dịch vụ toàn diện có AI hỗ trợ đa dạng, từ dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tiếp đến các chức năng hậu cần như tư vấn hoạt động và dịch vụ chuyển đổi số giá trị cao.
Ngoài ra còn có nhiều dịch vụ chuyên biệt như thu nợ, phiên dịch và bản địa hóa, dịch vụ thị thực và lãnh sự, dịch vụ thuê ngoài quy trình tuyển dụng. Đội ngũ chuyên gia và cố vấn đa ngôn ngữ giàu nhiệt huyết, truyền cảm hứng làm việc ở gần 100 quốc gia, cùng với các cơ sở tại địa phương của Tập đoàn chính là một lực lượng mạnh mẽ hỗ trợ cộng đồng, khách hàng và môi trường. Năm 2023, Teleperformance báo cáo doanh thu hợp nhất đạt 8.345 triệu euro (9 tỷ đô la Mỹ) và lợi nhuận ròng đạt 602 triệu euro.
Cổ phiếu Teleperformance được giao dịch trên thị trường Euronext Paris, Nhóm A và đủ điều kiện hưởng dịch vụ quyết toán trả chậm. Các cổ phiếu này được sử dụng để tính các chỉ số sau: CAC 40, STOXX 600, S&P Europe 350, MSCI Global Standard và Euronext Tech Leaders. Trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, cổ phiếu Teleperformance được dùng để tính CAC 40 ESG kể từ tháng Chín năm 2022, chỉ số Euronext Vigeo Euro 120 kể từ năm 2015, chỉ số MSCI Europe ESG Leaders kể từ năm 2019, chỉ số FTSE4Good kể từ năm 2018 và chỉ số S&P Global 1200 ESG kể từ năm 2017.
Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: www.teleperformance.com.
-
Bolttech, công ty công nghệ bảo hiểm toàn cầu hàng đầu công bố vòng gọi vốn Series C -
Xe buýt Yutong T15E trình diễn hiệu suất pin và quãng đường di chuyển vượt trội ở sự kiện Finland Challenge -
Shanghai Electric hoàn tất chương trình nâng cao kỹ năng cho nhân viên dự án Thar của Pakistan -
Yutong Bus hoàn tất bàn giao 500 chiếc xe buýt V6 hoàn toàn mới cho thị trường Châu Mỹ Latinh
-
Teleperformance được chứng nhận là trung tâm dịch vụ khách hàng viễn thông năm sao -
An toàn là sự sang trọng tối thượng: TIGGO 9, mẫu xe chủ chốt của Chery ra mắt toàn cầu -
Medit ra mắt ứng dụng di động, MEDIT M, cách mạng hóa quy trình công việc nha khoa kỹ thuật số -
Siraj Finance PJSC ký thỏa thuận hợp tác với Azentio -
TPIsoftware ký kết biên bản ghi nhớ đa phương nhằm tăng cường các sáng kiến phát triển bền vững -
Trao quyền cho phụ nữ trong ngành may mặc: RISE hỗ trợ 400.000 lao động về quyền lợi và kỹ năng sống -
Liên danh Macrogen trúng thầu Dự án dữ liệu lớn sinh học quốc gia Hàn Quốc
-
1 Kinh tế 2024: Chặng đua về đích -
2 Mục tiêu hoàn thành 3.000 km đường cao tốc: Bài học từ bước nước rút thành công -
3 Người dùng mạng xã hội phải xác thực sinh trắc học từ ngày mai 25/12 -
4 Chọn kịch bản phát triển cho Dự án Sân bay Tây Ninh: Giai đoạn đầu cần 4.738 tỷ đồng -
5 Tin vắn Đầu tư Online ngày 25/12
- Tổng đài tư vấn pháp luật cho doanh nghiệp và cá nhân tại Kế toán Anpha
- Có nên lựa chọn hình thức gửi tiết kiệm kết hợp với bảo hiểm không?
- Archi Reenco Hòa Bình được vinh danh Top 200 Doanh nghiệp xuất sắc giải Sao Vàng đất Việt 2024
- Liên minh Hợp tác xã Việt Nam mời hợp tác đầu tư
- Kinh doanh tăng trưởng mạnh mẽ và bền vững, Stavian Hóa chất được vinh danh trong Top 10 Sao Vàng đất Việt 2024
- MAP Life tự tin tiến bước trước thềm năm 2025