Tạo cửa hàng số chỉ bằng một ứng dụng quen thuộc

Phần lớn tiểu thương hiện nay vẫn bán hàng theo phương thức truyền thống, trong đó việc chuyển sang bán hàng online thường gặp nhiều rào cản bởi yêu cầu tải thêm ứng dụng, tạo gian hàng phức tạp hoặc phải chịu chiết khấu cao. Với cách tiếp cận khác biệt, Zalopay mang đến giải pháp Zalopay OSC (Online Sales Channel) - hỗ trợ tiểu thương tạo cửa hàng số ngay trên ứng dụng, không mất phí hoa hồng, không cần đầu tư thiết bị hay đội ngũ vận hành riêng.

Cửa hàng số của tiểu thương được hiển thị trực tiếp tới hàng chục triệu người dùng trong hệ sinh thái Zalopay. Toàn bộ quy trình từ đăng bán, báo giá, giao hàng đến nhận thanh toán đều được thực hiện trên một nền tảng duy nhất.

Đại diện Zalopay trực tiếp đến Chợ Cồn (TP. Đà Nẵng) để tư vấn, hỗ trợ các tiểu thương tiếp cận và ứng dụng giải pháp thanh toán số

Hệ thống cũng tích hợp sẵn các đối tác giao hàng, cho phép người bán dễ dàng lựa chọn đơn vị vận chuyển với mức giá ưu đãi và thiết lập đơn hàng ship tự động. Phương thức vận hành này đặc biệt phù hợp với những hộ kinh doanh chưa có bộ phận xử lý đơn hàng riêng.

Thanh toán không tiền mặt: Toàn diện nhưng tối giản

Một trong những yếu tố then chốt trong hành trình chuyển đổi số là khả năng chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt một cách dễ tiếp cận và tiết kiệm. Để hiện thực hóa điều này, Zalopay phát triển một hệ thống thanh toán toàn diện, nhưng đơn giản trong triển khai và phù hợp với mọi quy mô kinh doanh.

Từ mã Zalopay QR Đa Năng theo chuẩn VietQR cho thanh toán nội địa đến phiên bản mở rộng Zalopay QR Đa Năng bản quốc tế dành cho du khách nước ngoài, giải pháp thanh toán qua mã QR của Zalopay giúp người bán tiếp cận thanh toán không dùng tiền mặt. Bên cạnh đó, Zalopay còn hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán như thẻ quốc tế, tài khoản ngân hàng, Apple Pay… giúp người mua dễ dàng sử dụng công cụ quen thuộc để thanh toán.

Zalopay hỗ trợ tiểu thương thanh toán dễ dàng với mã QR Đa Năng và thiết bị báo giao dịch thành công Zalopay Box

Đặc biệt, Zalopay Box - thiết bị loa báo giao dịch thành công – được thiết kế dành riêng cho cửa hàng, với khả năng phát âm thanh tức thì mỗi khi có giao dịch phát sinh. Thiết bị này hỗ trợ người bán theo dõi dòng tiền mà không cần kiểm tra điện thoại, giúp hạn chế các tình huống gian lận như dán đè mã QR.

Ông Nguyễn Trọng Tuấn Anh, Trưởng phòng Phát triển Kinh doanh SME Zalopay cho biết: “Chúng tôi hiểu rằng tiểu thương không cần một giải pháp quá phức tạp hay tốn kém để bắt đầu. Zalopay cung cấp hệ thống thanh toán toàn diện, giúp đảm bảo luồng thanh toán tiện lợi - nhanh chóng - an toàn, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng khi giao dịch tại điểm bán của tiểu thương”. Theo ông Tuấn Anh, sự đơn giản trong triển khai và vận hành chính là chìa khóa để chuyển đổi số lan tỏa đến mọi khu chợ và cửa hàng nhỏ.

Quản lý dòng tiền thông minh: Bước chuyển từ “thu” sang “tăng trưởng”

Nếu bán hàng và thanh toán là hai mắt xích đầu tiên, thì quản lý tài chính chính là bước giúp tiểu thương nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng khả năng tích lũy và phát triển bền vững. Đây cũng là điểm khác biệt của hệ sinh thái Zalopay - không chỉ là ứng dụng thanh toán, mà còn là nền tảng kết nối các công cụ tài chính linh hoạt, gắn với hoạt động kinh doanh hằng ngày.

Trong số đó, tính năng số dư sinh lời đang thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng hộ kinh doanh. Với lãi suất không kỳ hạn lên tới 4,5%/năm, tiểu thương có thể tận dụng nguồn thu từ hoạt động bán hàng để sinh lời hằng ngày. Ngoài ra, Zalopay còn phối hợp với các ngân hàng và tổ chức tài chính để triển khai gói vay vốn linh hoạt, không yêu cầu tài sản đảm bảo, hồ sơ đơn giản, tỷ lệ phê duyệt cao - phù hợp với nhu cầu xoay vòng vốn hoặc mở rộng hoạt động kinh doanh.

Hướng tiếp cận này hiện đang được Zalopay triển khai mạnh mẽ trên thực tế, điển hình là tại sự kiện “Tuần lễ Thương mại số và Kết nối vùng 2025” do Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công thương phối hợp cùng Sở Công thương TP. Đà Nẵng tổ chức. Tại đây, Zalopay là một trong những nền tảng thanh toán được lựa chọn để trực tiếp đồng hành cùng cộng đồng tiểu thương trong chương trình chuyển đổi số tại chợ truyền thống, trung tâm thương mại và hội chợ địa phương. Đồng thời, Zalopay cũng phối hợp chặt chẽ với Cục Thương mại điện tử, Bộ Công thương để đưa mô hình này tiếp cận sâu hơn với tiểu thương tại Đà Nẵng và thúc đẩy nhân rộng trên toàn quốc.