Năm 2010, Văn Mai Hương tham gia cuộc thi Vietnam Idol với thân hình khá tròn trịa, mập mạp. Vẻ đẹp tự nhiên, trẻ trung và đáng yêu của giọng ca 17 tuổi nhanh chóng giúp cô có được chỗ đứng trong lòng khán giả. 

Bước ra khỏi cuộc thi với danh hiệu Á quân, Văn Mai Hương đầu tư hơn về hình ảnh khi xuất hiện. Tuy nhiên, phong cách mà cô chọn lựa có phần khá già dặn, bị nhận xét là không phù hợp với lứa tuổi. 

Năm 2012, Văn Mai Hương tích cực giảm cân để có hình thể đẹp hơn. Cùng với sự thay đổi về cân nặng, khuôn mặt cô cũng có rất nhiều thay đổi, dễ nhận thấy nhất là phần cằm nhọn hoắt.

Khi bị đặt câu hỏi liệu có phải cô đã phẫu thuật thẩm mỹ để thay đổi diện mạo, giọng ca trẻ đã phủ nhận và cho rằng khuôn mặt cô thay đổi là do quá trình giảm cân.

Khoảng thời gian sau đó, cô liên tục thay đổi phong cách để làm mới hình ảnh.

Sau nửa năm biến mất vì trầm cảm, tháng 6/2015, Văn Mai Hương tái xuất với khuôn mặt sưng phồng và phần cằm dài méo mó. 

Trong một sự kiện sau đó, Văn Mai Hương tiếp tục khiến khán giả bất ngờ với chiếc mũi cao nhưng hơi vẹo, lệch. Nữ ca sĩ vẫn im lặng trước những nghi án dao kéo. 

Chỉ trong hơn 5 năm, nhan sắc của Văn Mai Hương đã thay đổi tới khóng thể nhận ra.