Điều này đồng nghĩa với việc người dùng các thiết bị bị ảnh hưởng sẽ không thể tiếp tục trải nghiệm phiên bản beta mới nhất.

Ảnh: Apple

Hiện tại, Apple chưa đưa ra thông báo chính thức về lý do thu hồi các bản cập nhật beta này. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã báo cáo tình trạng lỗi "vòng lặp khởi động" (boot loop), khiến thiết bị bị treo và không thể hoạt động bình thường sau khi cài đặt.

Danh sách thiết bị bị ảnh hưởng gồm: iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini; iPad 8 (Cellular); iPad Air 4 (Wi-Fi và Cellular); iPad Air 11 inch (M2) (Cellular); iPad Air 13 inch (M2) (Cellular).

Tương tự, bản cập nhật watchOS 11.4 beta 1 cũng bị thu hồi trên tất cả các mẫu Apple Watch Series 6, bao gồm phiên bản GPS và GPS + Cellular.

Một số người dùng trên diễn đàn Reddit (r/watchOSbeta) đã báo cáo rằng thiết bị của họ gặp lỗi nghiêm trọng sau khi cài đặt bản cập nhật. Trong đó, một người xác nhận sử dụng Apple Watch Series 6 đã gặp sự cố, trong khi người còn lại không tiết lộ model cụ thể.

Hầu hết các thiết bị bị ảnh hưởng đều được ra mắt vào năm 2020, đặt ra câu hỏi về khả năng Apple gặp khó khăn trong việc duy trì tính ổn định cho các sản phẩm cũ. Một số chuyên gia công nghệ nhận định rằng Apple cần cải thiện quy trình kiểm tra chất lượng trước khi phát hành các bản cập nhật beta trong tương lai.

Mặc dù chưa có thông tin chính thức về thời gian Apple phát hành lại bản beta này, nhiều khả năng công ty sẽ sớm tung ra một phiên bản sửa lỗi để khắc phục các vấn đề hiện tại.