Đẩy mạnh chuyển đổi số trong phân phối nhà ở xã hội

Liên danh Tổng công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội (HANDICO) và Tổng công ty Viglacera - CTCP đang hoàn thiện hệ thống bốc thăm trực tuyến phục vụ đợt mở bán chung cư CT3 thuộc Dự án đầu tư xây dựng khu nhà ở xã hội tại ô đất CT3, CT4 Khu đô thị mới Kim Chung (xã Thiên Lộc, Hà Nội).

Theo kế hoạch, việc bốc thăm và mở bán chung cư CT3 dự kiến diễn ra trong tháng 6/2026.

Đại diện liên danh chủ đầu tư cho biết, việc áp dụng hình thức bốc thăm trực tuyến nhằm số hóa toàn bộ quy trình lựa chọn căn hộ, giảm áp lực tổ chức trực tiếp trong bối cảnh số lượng hồ sơ đăng ký lớn, đồng thời bảo đảm tính công khai, minh bạch và công bằng trong quá trình thực hiện.

Phối cảnh dự án nhà ở xã hội CT3 - CT4 Kim Chung. Ảnh: CĐT

Thống kê của chủ đầu tư cho thấy, dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung hiện ghi nhận 3.654 hồ sơ hợp lệ, trong khi tổng số căn hộ nhà ở xã hội để bán, thuê mua và cho thuê là 929 căn. Chênh lệch lớn giữa số lượng hồ sơ đăng ký và nguồn cung đặt ra yêu cầu phải có giải pháp tổ chức hiệu quả, bảo đảm công bằng cho tất cả người tham gia.

Theo đánh giá của liên danh chủ đầu tư, nếu thực hiện theo phương thức truyền thống, công tác bốc thăm có thể phát sinh áp lực lớn về thời gian, nhân sự và kiểm soát quy trình. Trước thực tế đó, chủ đầu tư lựa chọn giải pháp bốc thăm trực tuyến nhằm tăng khả năng giám sát, lưu trữ dữ liệu, hạn chế tối đa các tác động chủ quan, qua đó bảo đảm tính công khai, minh bạch và công bằng đối với người tham gia.

Theo giới thiệu của chủ đầu tư, hệ thống được xây dựng theo định hướng đẩy mạnh chuyển đổi số, đồng thời đáp ứng các yêu cầu về công khai, minh bạch, công bằng trong lĩnh vực nhà ở và kinh doanh bất động sản theo quy định hiện hành.

Để hoàn thiện giải pháp công nghệ này, liên danh chủ đầu tư đã tổ chức báo cáo, thuyết trình với các cơ quan chuyên môn của Trung ương và thành phố Hà Nội, gồm Bộ Xây dựng, Cục Cảnh sát kinh tế (Bộ Công an), Phòng An ninh kinh tế và Phòng An ninh mạng (Công an thành phố Hà Nội), Sở Xây dựng Hà Nội và UBND xã Thiên Lộc.

Theo chủ đầu tư, việc lấy ý kiến các cơ quan chuyên môn ngay từ giai đoạn hoàn thiện phần mềm nhằm bảo đảm tuân thủ các quy định của pháp luật trong công tác bán nhà ở xã hội, đồng thời tăng cường tính bảo mật, khả năng giám sát và phòng ngừa các hành vi gian lận trong quá trình vận hành hệ thống.

Người dân có thể bốc thăm bằng điện thoại hoặc máy tính cá nhân

Theo thiết kế, phần mềm được xây dựng để thực hiện toàn bộ quy trình bốc thăm trên môi trường trực tuyến, từ đăng nhập, xác thực thông tin đến tham gia bốc thăm và nhận kết quả. Việc áp dụng hình thức này giúp toàn bộ dữ liệu được lưu trữ, theo dõi trên hệ thống điện tử.

Một trong những điểm đáng chú ý là người dân có thể trực tiếp tham gia bốc thăm trên điện thoại thông minh hoặc máy tính cá nhân. Việc đăng nhập được thực hiện bằng số căn cước công dân và mã xác nhận gửi qua điện thoại.

Trước thời điểm bốc thăm chính thức, hệ thống sẽ mở đăng nhập thử để người dân làm quen với các thao tác, hạn chế những khó khăn phát sinh khi tham gia chính thức.

Theo chủ đầu tư, kết quả bốc thăm được xử lý hoàn toàn tự động trên hệ thống và “không thể chỉnh sửa trong suốt quá trình thực hiện”. Dữ liệu tham gia được lưu trữ và sao lưu để phục vụ công tác kiểm tra, đối soát khi cần thiết.

Hệ thống cũng được thiết kế để đáp ứng lượng lớn người dùng truy cập cùng thời điểm. Kết quả bốc thăm được hiển thị gần như ngay lập tức trên hệ thống cũng như trên thiết bị của người tham gia.

Theo kế hoạch dự kiến, việc bốc thăm sẽ được tổ chức theo từng nhóm đối tượng và từng khung thời gian cụ thể trong ngày. Trong đó, phiên buổi sáng dành cho các trường hợp đăng ký mua nhà ở xã hội, còn phiên buổi chiều dành cho các trường hợp thuê mua và thuê nhà.

Các nhóm ưu tiên sẽ được thực hiện theo đúng quy định trước khi tiến hành bốc thăm đối với các hồ sơ còn lại.

Dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung gồm 3 tòa nhà cao 12 tầng với tổng số 1.104 căn hộ. Trong đó có 929 căn nhà ở xã hội để bán, thuê mua và cho thuê, cùng 175 căn hộ thương mại. Các căn hộ có diện tích từ khoảng 49,75 m² đến 63,8 m², được thiết kế từ 2 đến 3 phòng ngủ.

Hiện công trình đang bước vào giai đoạn hoàn thiện các hạng mục xây dựng và dự kiến bàn giao, đưa vào sử dụng trong quý IV/2026.

Theo liên danh chủ đầu tư, việc vận hành hệ thống bốc thăm trực tuyến là một trong những giải pháp nhằm tăng tính minh bạch trong quá trình phân phối nhà ở xã hội, đồng thời tạo thuận lợi hơn cho người dân có nhu cầu tiếp cận nhà ở trên địa bàn Thủ đô. Trong bối cảnh nhu cầu nhà ở xã hội ngày càng lớn, việc ứng dụng công nghệ vào toàn bộ quy trình lựa chọn căn hộ được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, tăng khả năng giám sát và củng cố niềm tin của người dân đối với công tác phân phối nhà ở xã hội.