Các doanh nghiệp thành công toàn cầu và Việt Nam đã và đang chuyển đổi chiến lược kinh doanh sang mô hình kiến tạo giá trị (value creation model) để mang lại các giá trị bền vững, dài hạn cho doanh nghiệp, cho cổ đông, cho người lao động và cho xã hội.

Trong khuôn khổ Chương trình Nghiên cứu toàn quốc về các Doanh nghiệp tạo giá trị hàng đầu Việt Nam, Viet Research phối hợp với Báo Tài chính - Đầu tư (Bộ Tài chính) công bố Top 10 Ngân hàng tạo giá trị hàng đầu Việt Nam 2026. Đây là những doanh nghiệp tiên phong trong việc tạo dựng giá trị cho nền kinh tế và xã hội, thể hiện qua: quy mô và tốc độ tăng trưởng; lợi nhuận và đóng góp cho ngân sách; môi trường, chính sách và phúc lợi lao động; cam kết về ESG và đổi mới sáng tạo.

Chương trình nhằm tôn vinh những doanh nghiệp tiên phong kiến tạo giá trị đa chiều, qua đó góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy phát triển bền vững và khẳng định vị thế Việt Nam trên bản đồ kinh tế toàn cầu.

Danh sách đầy đủ Top 10 Ngân hàng tạo giá trị hàng đầu Việt Nam 2026 và phương pháp nghiên cứu được đăng tải trên Cổng thông tin của chương trình https://value10.vn/

Nguồn: Top 10 Ngân hàng tạo giá trị hàng đầu Việt Nam 2026 (https://value10.vn/)

Nguồn: Top 10 Ngân hàng tạo giá trị hàng đầu Việt Nam 2026 (https://value10.vn/)

Chất lượng phân bổ vốn quyết định sức lan tỏa của tăng trưởng

Theo NHNN, cuối tháng 9/2026, dư nợ tín dụng toàn hệ thống đạt 20,75 triệu tỷ đồng, tăng 11,59% so với cuối năm trước. Đà tăng này đòi hỏi nâng năng lực phục vụ và chất lượng phân bổ vốn.

Trong bối cảnh đó, khảo sát của Viet Research ghi nhận 80% ngân hàng tham gia lạc quan hoặc rất lạc quan về triển vọng kinh doanh trong 12 tháng tới. Đáng chú ý, khi lựa chọn ba động lực tăng trưởng chính, chuyển đổi số và công nghệ đứng đầu với 85%, tiếp đến là mở rộng thị trường và khách hàng với 70%. Kết quả này cho thấy kỳ vọng tăng trưởng của các ngân hàng ngày càng gắn với năng lực ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng.

Trong hoạt động ngân hàng, công nghệ không chỉ giúp rút ngắn thời gian xử lý giao dịch mà còn hỗ trợ nhận diện nhu cầu tài chính, cung cấp dịch vụ phù hợp với chi phí hợp lý. Khi kết hợp với chiến lược mở rộng khách hàng, đầu tư công nghệ có thể chuyển hóa thành nguồn thu và các mối quan hệ kinh doanh lâu dài. Ở phạm vi rộng hơn, giá trị đối với nền kinh tế được thể hiện qua khả năng đưa dòng vốn đến đúng nhu cầu sản xuất, kinh doanh. Tuy nhiên, để tăng trưởng tín dụng tạo ra giá trị bền vững, việc mở rộng quy mô cần song hành với nâng cao chất lượng thẩm định và đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng.

Hiệu quả kinh doanh - Nguồn lực lan tỏa giá trị tới các bên liên quan

Kết quả khảo sát Viet Research cho thấy lợi ích từ đổi mới sáng tạo được ghi nhận rõ ở hoạt động phục vụ khách hàng: 80% ngân hàng tham gia ghi nhận cải thiện trải nghiệm và mức độ hài lòng; 75% ghi nhận nâng cao năng suất, hiệu quả vận hành; 60% ghi nhận tăng doanh thu hoặc mở rộng thị trường, thị phần cho thấy cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa vận hành đang là những kết quả phổ biến nhất của đổi mới sáng tạo, tạo nền tảng để các ngân hàng tiếp tục khai thác cơ hội tăng trưởng.

Nguồn: Top 10 Ngân hàng tạo giá trị hàng đầu Việt Nam 2026 (https://value10.vn/)

Không chỉ mang lại lợi ích cho cổ đông và khách hàng, hiệu quả kinh doanh của ngành ngân hàng còn đóng góp trực tiếp vào nguồn thu ngân sách. Theo CafeF, 20 ngân hàng có mức nộp ngân sách lớn nhất đã thực nộp tổng cộng 102.990 tỷ đồng trong năm 2025. Con số này cho thấy đóng góp tài chính đáng kể của các ngân hàng đối với nguồn lực phục vụ các nhiệm vụ phát triển chung. Đồng thời, đối với khách hàng, giá trị từ hiệu quả kinh doanh cần tiếp tục được chuyển hóa thành những lợi ích thiết thực thông qua dịch vụ thuận tiện, chi phí minh bạch và khả năng tiếp cận tài chính phù hợp.

Đầu tư vào con người - Nền tảng nâng cao năng lực cạnh tranh

Theo thống kê của MarketTimes, đến cuối tháng 6/2026, tổng số lao động tại 28 ngân hàng và các công ty con đã vượt 312.000 người. Với quy mô nhân sự lớn, các chính sách đào tạo, phát triển nghề nghiệp và phúc lợi không chỉ tác động trực tiếp đến người lao động mà còn có ý nghĩa đối với chất lượng hoạt động của toàn ngành.

Cùng với chuyển đổi số, phát triển nguồn nhân lực đang được các ngân hàng chú trọng như một động lực tăng trưởng. Khảo sát của Viet Research ghi nhận 45% ngân hàng tham gia lựa chọn đầu tư vào nhân sự và năng lực trong nhóm ba động lực tăng trưởng chính. Kết quả này phản ánh vai trò của nguồn nhân lực trong chiến lược mở rộng kinh doanh, nhất là khi chất lượng thẩm định, tư vấn khách hàng và quản trị rủi ro vẫn phụ thuộc trực tiếp vào trình độ chuyên môn, khả năng phán đoán và trách nhiệm của đội ngũ thực hiện.

ESG đi vào chiều sâu từ quyết định cấp vốn

Theo Ngân hàng Nhà nước, dư nợ tín dụng xanh cuối tháng 6/2026 đạt hơn 856 nghìn tỷ đồng, cho thấy quy mô nguồn vốn dành cho các hoạt động xanh ngày càng được mở rộng. Khảo sát của Viet Research ghi nhận 90% ngân hàng tham gia đã phát hành báo cáo phát triển bền vững, trong khi 45% tự đánh giá tích hợp ESG ở mức cao hoặc toàn diện vào chiến lược kinh doanh cốt lõi. Hai chỉ báo đo những khía cạnh khác nhau: mức độ công bố thông tin và chiều sâu tích hợp. Kết quả gợi mở yêu cầu gắn báo cáo với cách ngân hàng lựa chọn khách hàng, thẩm định dự án và giám sát danh mục tài trợ.

Nguồn: Top 10 Ngân hàng tạo giá trị hàng đầu Việt Nam 2026 (https://value10.vn/)

Đối với ngành ngân hàng, tác động môi trường và xã hội không chỉ đến từ hoạt động vận hành trực tiếp mà còn lan tỏa thông qua các dự án, doanh nghiệp được cấp vốn. Vì vậy, hiệu quả thực hành ESG cần được thể hiện cụ thể trong tiêu chí cho vay, khả năng nhận diện rủi ro và kết quả thực tế của các dự án.

Trong quá trình này, đổi mới sáng tạo hỗ trợ thu thập, xử lý dữ liệu và theo dõi việc sử dụng vốn, trong khi năng lực chuyên môn của đội ngũ giữ vai trò quyết định trong việc chuyển hóa thông tin thành các quyết định tài trợ phù hợp. Sự kết hợp giữa công nghệ và con người vì thế là cơ sở quan trọng để đánh giá chất lượng tác động, thay vì chỉ dựa trên quy mô vốn cung ứng.

Bên cạnh hoạt động cấp vốn, các ngân hàng cũng chú trọng tạo giá trị xã hội thông qua những chương trình hướng tới cộng đồng. Khảo sát của Viet Research cho thấy 75% ngân hàng tham gia lựa chọn giáo dục và phát triển nguồn nhân lực trong ba lĩnh vực trách nhiệm xã hội (CSR) ưu tiên, cao nhất trong các lĩnh vực được khảo sát; tiếp đến, 55% ưu tiên giảm nghèo và an sinh xã hội.

Định hướng này phản ánh sự kết hợp giữa hỗ trợ các nhu cầu thiết yếu trước mắt và đầu tư nâng cao năng lực lâu dài cho người thụ hưởng. Để gia tăng hiệu quả, các chương trình cộng đồng cần được theo dõi, đánh giá thông qua cơ hội học tập, khả năng cải thiện sinh kế và mức độ tiếp cận hỗ trợ, qua đó bảo đảm nguồn lực đóng góp được chuyển hóa thành những giá trị xã hội thiết thực và có thể ghi nhận.

Lễ Công bố và Vinh danh các doanh nghiệp trong Danh sách Top 10 Ngân hàng tạo giá trị hàng đầu Việt Nam 2026 sẽ được tổ chức tại Hà Nội vào tháng 12 năm 2026 và được đăng tải tại cổng thông tin của Chương trình https://value10.vn/ và trên các kênh truyền thông đại chúng.