Theo báo cáo, trong quý I/2025, doanh thu thuần của VNG đạt 2.232 tỷ đồng, đóng góp ngân sách nhà nước là 392 tỷ đồng. Lợi nhuận thuần từ hoạt động sau điều chỉnh đạt 185 tỷ đồng, tăng mạnh so với cùng kỳ năm ngoái. Lỗ ròng sau thuế là 15 tỷ đồng, cải thiện 52% so với quý I/2024.

Theo đó, ở lĩnh vực AI, VNG tiếp tục có những bước tiến vượt bậc trong việc triển khai chiến lược AI. Zalo AI huấn luyện thành công mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có năng lực tương đương GPT-4, giúp Việt Nam trở thành 1 trong 3 quốc gia Đông Nam Á đầu tiên sở hữu LLM riêng.

Trong Báo cáo xếp hạng LLM tiếng Việt 2024 của VMLU công bố ngày 10/1, mô hình KiLM-13b-v24.7.1 do Zalo phát triển đạt 66,07 điểm, chỉ xếp sau Llama-3-70B của Meta.

Game vẫn là mảng kinh doanh cốt lõi của VNG.

AI được tích hợp sâu vào sản phẩm, với các tính năng như chuyển văn bản thành giọng nói, giọng nói thành văn bản, soạn thảo bằng giọng nói và dịch tin nhắn - giúp người dùng, từ trẻ đến lớn tuổi, tiếp cận công nghệ dễ dàng hơn. Hiện có 20% người dùng Zalo sử dụng các tính năng này thường xuyên mỗi tháng. Kiki Info - một chatbot được xây dựng dựa trên LLM cũng ghi nhận gần 500.000 câu hỏi chỉ sau vài ngày ra mắt.

Ở lĩnh vực game, trong 3 tháng đầu năm nay, mảng Trò chơi trực tuyến đạt 1.666 tỷ đồng bookings, trong đó thị trường quốc tế chiếm 20%. Trong đó,  PUBG Mobile VN ghi nhận doanh thu tăng 71% so với Quý I/2024, trở thành quý đầu năm có doanh thu cao nhất kể từ khi ra mắt. Tựa game cũng ghi nhận hơn 500 triệu lượt tương tác trên các nền tảng, tăng 114% so với cùng kỳ. Kênh TikTok của PUBG Mobile VN chính thức chạm mốc 7 triệu người theo dõi - cao nhất toàn cầu - nhờ chiến lược nội dung bản địa hóa sáng tạo từ VNGGames.

Tựa game trọng điểm MU Lục Địa VNG (hợp tác Webzen và Kingnet) ghi nhận hơn 100.000 người dùng hoạt động (active user) ngay trong ngày đầu tiên ra mắt. Sắp tới, Lineage 2M (phát hành tại Việt Nam và các nước Đông Nam Á thông qua hợp tác với NCSOFT) được kì vọng sẽ là đòn bẩy tăng trưởng tiếp theo của VNGGames.

Trong lĩnh vực thanh toán số, Zalopay ghi nhận tăng trưởng tổng khối lượng thanh toán lên tới 60% và tăng 152% doanh thu từ các dịch vụ tài chính trong quý I/2025 so với cùng kỳ 2024. Tính năng “Quét QR quốc tế” mới ra mắt tại Singapore cho phép người dùng thanh toán tại hơn 120.000 điểm bán mà không cần quy đổi ngoại tệ hay mở thẻ quốc tế. Đồng thời, Zalopay cũng hỗ trợ quét và thanh toán qua mã VNPAY-QR, cho phép người dùng tích lũy xu với mọi giao dịch và quy đổi thành các voucher, quà tặng theo sở thích.

Nền tảng Zalo duy trì vị thế là nền tảng giao tiếp hàng đầu Việt Nam với gần 78 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và gần 2 tỷ tin nhắn gửi đi mỗi ngày (tăng 5% so với cùng kỳ). Trong quý I/2025, có khoảng 5.355 mini app của đối tác, doanh nghiệp đang hoạt động trên nền tảng này, tăng 302% so với cùng kỳ năm ngoái.

Zalo tiếp tục là hạ tầng số thiết yếu trong hành chính công, an sinh xã hội và y tế. Từ trung ương đến địa phương, các cơ quan nhà nước đang đẩy mạnh ứng dụng Zalo Official Account và Mini App để kết nối với người dân và cung cấp dịch vụ công. Đầu tháng 4/2024, Bộ Công an đã triển khai Trang Zalo OA chính thức - kênh thông tin chính thống, cập nhật liên tục về an ninh trật tự, tuyên truyền pháp luật và cảnh báo tội phạm. Tại Hà Nội, Phòng cảnh sát giao thông đã tiếp nhận gần 8.000 phản ánh vi phạm giao thông qua Zalo OA. Trong khi đó, Mini App của Công an tỉnh Thái Bình thu hút hơn 10.000 lượt truy cập chỉ sau một tháng triển khai.

Ông Lê Hồng Minh, Chủ tịch HĐQT VNG nhấn mạnh: “Chúng tôi tin rằng những động lực tăng trưởng mới như toàn cầu hóa mảng game, nền tảng Zalo, AI và tài chính số sẽ mở ra thập kỷ bứt phá tiếp theo cho công ty. Bằng cách cân bằng giữa tăng trưởng ổn định ở các mảng cốt lõi và đổi mới một cách thận trọng, chúng tôi đang từng bước xây dựng VNG trở thành một doanh nghiệp công nghệ dẫn đầu trong hành trình chuyển mình số của Việt Nam".