Đoàn doanh nghiệp du lịch Nhật Bản thưởng thức trà sen và chè sen tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám (Ảnh: P.V)

Tăng sức cạnh tranh từ những sản phẩm mới

Tốc độ tăng trưởng khách quốc tế của Hà Nội đang thuộc nhóm cao nhất cả nước. Chỉ trong 5 tháng đầu năm 2026, Thủ đô đã đón khoảng 4,06 triệu lượt khách quốc tế, tăng 28,1% so với cùng kỳ năm trước. Trong bối cảnh nhiều điểm đến ở Đông Nam Á đang tăng tốc cạnh tranh bằng các chính sách thị thực, chương trình kích cầu và chiến dịch quảng bá quy mô lớn, mức tăng trưởng gần 30% được xem là tín hiệu đáng chú ý của ngành du lịch Thủ đô.

Theo Sở Du lịch Hà Nội, trong 5 tháng đầu năm nay, Thủ đô đón khoảng 14,98 triệu lượt khách, tăng 17,2% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, khách quốc tế đạt khoảng 4,06 triệu lượt, tăng 28,1%; khách nội địa đạt khoảng 10,92 triệu lượt, tăng 13,7%. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 62.770 tỷ đồng, tăng 20,6%.

Điều đáng chú ý là tốc độ tăng của khách quốc tế đang cao gấp hơn hai lần mức tăng của khách nội địa. Theo ông Nguyễn Tiến Đạt, Tổng giám đốc AZA Travel, Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hà Nội, trong cơ cấu khách du lịch, đây cũng là nhóm khách tạo ra giá trị gia tăng cao nhất cho nền kinh tế du lịch. Mỗi ngày lưu trú tăng thêm đồng nghĩa với cơ hội gia tăng doanh thu cho khách sạn, nhà hàng, vận tải, mua sắm và các hoạt động trải nghiệm văn hóa.

“Việc khách quốc tế tăng 28,1% trong khi tổng thu du lịch tăng tới 20,6% cho thấy, Hà Nội không chỉ thu hút thêm du khách mà còn đang từng bước nâng cao giá trị kinh tế trên mỗi lượt khách, hướng tới mục tiêu tăng trưởng chất lượng thay vì chỉ tăng trưởng về số lượng”, ông Đạt nhận định.

Đằng sau những con số tăng trưởng ấn tượng ấy là sự chuyển động mạnh mẽ của ngành du lịch Hà Nội trong quá trình làm mới điểm đến. Nếu trước đây, lợi thế lớn nhất của Thủ đô nằm ở hệ thống di sản, văn hóa và ẩm thực đặc sắc thì những năm gần đây, Hà Nội đang từng bước mở rộng không gian trải nghiệm bằng các sản phẩm mới, kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng mức chi tiêu của du khách.

Năm 2026, Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với các địa phương xây dựng và hoàn thiện 5 mô hình du lịch mới gồm: mô hình du lịch cộng đồng của đồng bào dân tộc thiểu số Mường Cốc tại xã Mỹ Đức; sản phẩm du lịch đêm “Hào khí Thánh Gióng” tại Khu di tích Đền Sóc, xã Sóc Sơn; mô hình du lịch cộng đồng “Hồn tre Đống Vũ” tại xã Ứng Thiên; mô hình trải nghiệm nông nghiệp gắn với làng nghề gốm sứ Kim Lan và vùng rau an toàn Văn Đức tại xã Bát Tràng; cùng sản phẩm trải nghiệm văn hóa đồng bào dân tộc thiểu số tại xã Yên Xuân.

Ông Trần Trung Hiếu, Phó giám đốc Sở Du lịch Hà Nội cho biết, cùng với việc hình thành sản phẩm mới, Hà Nội tiếp tục đầu tư nâng cấp các sản phẩm đã tạo được dấu ấn trên thị trường như tour đêm “Đêm thiêng liêng” tại Nhà tù Hỏa Lò, tour “Giải mã Hoàng thành Thăng Long”, chương trình biểu diễn thực cảnh “Tinh hoa Bắc Bộ”, các tuyến du lịch đường thủy dọc sông Hồng hay tuyến tàu du lịch chuyên đề “Hà Nội - 5 cửa ô”.

Đặc biệt, bộ 80 sản phẩm du lịch kích cầu được thành phố xây dựng và đưa vào khai thác đã góp phần tạo thêm lựa chọn cho du khách, kết nối từ di sản, làng nghề, ẩm thực, du lịch đêm đến trải nghiệm nông nghiệp, sinh thái và văn hóa cộng đồng. Những nỗ lực làm mới liên tục này đang giúp Hà Nội từng bước chuyển từ mục tiêu tăng số lượng khách sang nâng cao chất lượng tăng trưởng, tạo thêm giá trị từ mỗi lượt khách đến với Thủ đô.

Xúc tiến bài bản, hệ sinh thái dịch vụ ngày càng hoàn thiện

Một sản phẩm hấp dẫn chỉ thực sự tạo ra dòng khách khi được quảng bá đúng thị trường và được nâng đỡ bởi hệ thống dịch vụ đủ sức đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách quốc tế. Những tháng đầu năm 2026 ghi nhận nhịp độ quảng bá, kết nối thị trường quốc tế sôi động của ngành du lịch Thủ đô, tạo thêm động lực cho đà tăng trưởng khách quốc tế.

Liên tiếp các sự kiện quy mô lớn được tổ chức đã góp phần đưa hình ảnh Hà Nội đến gần hơn với du khách trong và ngoài nước. Chương trình Happy Tết 2026 với chủ đề “Tết là hạnh phúc” tại Hoàng thành Thăng Long thu hút hơn 30.000 lượt khách, trong đó có khoảng 6.000 khách quốc tế. Lễ hội Du lịch Hà Nội 2026 với chủ đề “Du lịch xanh - Trải nghiệm số” đón gần 80.000 lượt người dân và du khách tham gia. Chương trình “Du lịch Hà Nội chào 2026 - Get on Hanoi 2026” tại Tây Hồ tiếp tục tạo dấu ấn với nhiều hoạt động trải nghiệm, quảng bá điểm đến.

Cùng với đó, Hà Nội tích cực tham gia các hoạt động xúc tiến tại Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam (VITM Hanoi 2026), đón đoàn khách MICE từ thị trường Ấn Độ, đoàn công tác của Ủy ban Phát triển Văn hóa và Du lịch Trùng Khánh (Trung Quốc), đồng thời mở rộng kết nối với nhiều thị trường khách tiềm năng.

Đáng chú ý, tháng 5/2026, Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với Công ty cổ phần Công nghệ Du lịch BestPrice và Công ty cổ phần Đầu tư Du lịch Hà Nội tổ chức đón hai đoàn famtrip đến từ Australia và Nhật Bản khảo sát sản phẩm, dịch vụ du lịch.

Trong khuôn khổ chương trình kết nối doanh nghiệp du lịch Việt Nam - Nhật Bản, ông Trần Trung Hiếu cho biết, Nhật Bản hiện là một trong những thị trường khách quốc tế trọng điểm của Hà Nội. Theo ông, các hoạt động giao lưu văn hóa, xúc tiến quảng bá và trao đổi khách giữa hai nước ngày càng sôi động, góp phần tăng cường sự gắn kết giữa nhân dân hai nước.

Ông Trần Trung Hiếu nhận định hệ thống di sản, làng nghề truyền thống, đời sống văn hóa đặc sắc cùng các sản phẩm du lịch đêm đang tạo nên bản sắc riêng cho du lịch Hà Nội, để lại nhiều ấn tượng đối với du khách Nhật Bản. Trong khi đó, ông Nguyễn Hữu Việt, Phó giám đốc Trung tâm Thông tin và Xúc tiến Du lịch (Sở Du lịch Hà Nội) cho rằng, sức hấp dẫn của Thủ đô nằm ở sự giao thoa giữa chiều sâu văn hóa truyền thống và nhịp sống hiện đại. Theo ông, chính sự tương đồng về văn hóa, lối sống và những trải nghiệm giàu cảm xúc đã khiến nhiều du khách Nhật Bản cảm nhận Hà Nội là điểm đến “vừa mới lạ, vừa thân quen”.

Sức hút của điểm đến cũng được củng cố bởi hệ sinh thái dịch vụ ngày càng hoàn thiện. Tính đến tháng 5/2026, Hà Nội có 3.761 cơ sở lưu trú với 71.256 phòng; công suất sử dụng phòng trung bình đạt 65,7%, tăng 2,6 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm trước. Thành phố hiện có 65 khách sạn và khu căn hộ từ 1 đến 5 sao, trong đó có 28 khách sạn, khu căn hộ 5 sao. Sự xuất hiện của tổ hợp khách sạn 5 sao Fairmont Hà Nội cùng nhiều dự án lưu trú cao cấp dự kiến khai trương trong năm nay đang tiếp tục nâng cao năng lực đón khách quốc tế của Thủ đô.

Theo bà Nhữ Thị Ngần, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Đầu tư Du lịch Hà Nội (Hanoi Tourism), Nhật Bản là một trong những thị trường được doanh nghiệp ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển khách quốc tế. Bà cho rằng, môi trường an toàn, con người thân thiện, hệ thống di sản phong phú cùng chi phí du lịch hợp lý đang giúp Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng trở thành điểm đến hấp dẫn đối với du khách đến từ “xứ sở hoa anh đào”.

Mức tăng gần 30% khách quốc tế cho thấy, Hà Nội đang bước qua giai đoạn phục hồi để bước vào cuộc cạnh tranh mới về chất lượng điểm đến. Khi các sản phẩm du lịch đêm, du lịch văn hóa, du lịch đường sông và hệ thống lưu trú cao cấp tiếp tục được đầu tư, Thủ đô đang có thêm cơ sở để hiện thực hóa mục tiêu đón hơn 9 triệu lượt khách quốc tế và đạt 160.000 tỷ đồng doanh thu du lịch trong năm 2026.