Hạn mức chuyển tiền của ViettelPay chia làm 3 gói, mức tối thiểu chuyển tiền 10.000 đồng/ngày, tối đa 1 tỷ đồng/ngày. Gói 1 và 2 miễn phí duy trì, gói 3 thu phí 11.000 đồng/tháng. Khách hàng của các nhà mạng khác như VinaPhone, MobiFone vẫn có thể cài đặt, sử dụng dịch vụ ViettelPay.

Điểm khác của ViettelPay là không cần phải có tài khoản tại ngân hàng để đăng ký sử dụng. Mặt khác, ViettelPay có thể thanh toán chấp nhận QR code bằng cách quét mã QR của dịch vụ, hàng hóa.

Ngườidùng có thể chuyển tiền qua nhiều hình thức (số điện thoại, số thẻ, số tài khoản, chuyển tiền mặt tại nhà...), thanh toán cước dịch vụ viễn thông, mua thẻ cào, thanh toán hóa đơn điện nước. Ngoài ra, còn các tiện ích khác như mua vé máy bay, tàu hỏa, xe khách...

ViettelPay được kỳ vọng sẽ thuận tiện cho việc thanh toán của phần lớn người dân Việt Nam.

Đại diện Viettel cho biết, dịch vụ này nhắm vào tệp khách hàng là người dân mọi miền Tổ quốc, kể cả ở vùng sâu, vùng xa, biên giới và hải đảo đều có thể sử dụng các dịch vụ chuyển tiền, thanh toán, cho vay, tiết kiệm một cách thuận tiện nhất.

Phát biểu tại lễ ra mắt dịch vụ ViettelPay, ông Phạm Trung Kiên, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Viễn thông Viettel chia sẻ: “Ra mắt ViettelPay nằm trong lộ trình phát triển hệ sinh thái thanh toán số, thương mại số và giao vận thông minh qua điện thoại di động của Viettel, giúp mọi người dân Việt Nam có được một dịch vụ tài chính Đơn giản, An toàn, Tiết kiệm trong cuộc sống. Đồng thời đây cũng là nỗ lực của Viettel nhằm phát triển nền kinh tế số của nước nhà”.

Nhân dịp chính thức ra mắt, từ 29/06 - 31/07/2018, ViettelPay mang tới người dùng cơ hội được trải nghiệm tối đa các tiện ích của dịch vụ thông qua Gói cước Không giới hạn/ Infinity. Chỉ với các bước đăng ký đơn giản, Khách hàng có thể trải nghiệm dịch vụ chuyển tiền “không giới hạn”, miễn phí hoàn toàn các giao dịch chuyển tiền theo tài khoản Ngân hàng, theo số thẻ, số điện thoại. Ưu đãi chỉ áp dụng cho 10.000 khách hàng đầu tiên đăng ký trong thời gian khuyến mại.

Đặc biệt, ViettelPay còn mở rộng cung cấp dịch vụ chuyển tiền mặt, Khách hàng có thể nhận tiền mặt tại nhà trong vòng 2 giờ hoặc tại hơn 100.000 điểm cung cấp dịch vụ, ở tất cả các quận/huyện, phường/xã trên toàn quốc.