Việc các doanh nghiệp bảo hiểm truyền thống hợp tác với các Insurtech hiện chưa mang lại nhiều thay đổi, nhưng sẽ là tiền đề quan trọng hỗ trợ các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam bắt kịp được với xu thế phát triển chung của thế giới.

Để thành công với Insurtech, các doanh nghiệp bảo hiểm không thể xem đây chỉ là xu hướng mà phải xây dựng được những chiến lược đầu tư dài hạn cả về nhân sự lẫn công nghệ, thậm chí phải chấp nhận tình trạng rất lâu mới có được doanh thu.

Các doanh nghiệp bảo hiểm trên thị trường đều có sự đầu tư phát triển công nghệ, mở rộng kênh bán hàng trực tuyến (online) nhằm đẩy mạnh hoạt động bán hàng, phục vụ yêu cầu của người tiêu dùng. Vậy chi phí cho việc đẩy mạnh bán hàng trực tuyến lớn thế nào?

Dù chưa mạnh mẽ tiếp nhận, triển khai, nhưng trí tuệ nhân tạo (AI) được các doanh nghiệp nhìn nhận là xu thế phát triển mới trong kỷ nguyên kỹ thuật số. Với ngành bảo hiểm, AI còn được nhìn nhận sẽ tạo ra những thay đổi căn bản trong vòng vài năm tới.

Dữ liệu, thông tin vốn được coi là tài sản quý giá và luôn thay đổi theo thời gian. Để có thể phát triển, nhà bảo hiểm cần phải nắm bắt được sự thay đổi này. Xây dựng và phát triển Big Data (dữ liệu lớn) sẽ giúp nhà bảo hiểm thực hiện được điều đó.

Ngành bảo hiểm trên thế giới và tại Việt Nam có những thay đổi nhanh chóng trong vài năm gần đây, cùng với sự phát triển mạnh của công nghệ. Chúng ta đã bắt đầu nhìn thấy những thay đổi nền tảng, thay đổi về chất, những thay đổi mang tính cách mạng. Cuộc cách mạng có tên Insurtech.